crm系统是干什么用的

CRM系统是客户关系管理系统的简称，它是一种用于管理和维护企业与客户之间关系的工具。随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化，企业需要更好地了解和满足客户的需求，以保持竞争优势。CRM系统…