crm部门是什么意思

CRM部门是指客户关系管理部门，它是企业中非常重要的一个部门。CRM部门的主要职责是负责企业与客户之间的沟通和联系，以及管理客户信息和客户关系。CRM部门的目标是提高客户满意度，增加客户忠诚…