crm需求文档 crm需求文档2022-11-20 随着企业竞争的日益激烈，客户关系管理（CRM）成为企业提高竞争力的重要手段之一。为了实现有效的CRM，企业需要制定一份CRM需求文档，以明确系统的功能和目标。首先，CRM需求文档应包含系统的基本… 标签： crm需求文档
