crm领域是什么 crm领域是什么2023-01-20 CRM(Customer Relationship Management)是指企业通过建立和维护与客户之间的良好关系,以实现客户满意度和忠诚度的管理理念和方法。CRM领域是指围绕CRM理念和方法展开的一系列研究、应用和发展… 标签: crm领域是什么