scrm与crm scrm与crm的区别2022-10-20 在当今数字化时代，企业与消费者之间的互动变得越来越重要。为了更好地了解和满足消费者的需求，企业需要使用一些工具和策略来管理和维护与消费者的关系。在这方面，SCRM（社交客户关系管理）和C… 标签： scrm与crm的区别 scrm与crm2023-01-20 随着互联网的快速发展，社交媒体的普及和用户数量的增加，企业与消费者之间的互动方式也发生了巨大的变化。传统的CRM（客户关系管理）已经无法满足企业与消费者之间的互动需求，因此，SCRM（社交… 标签： scrm与crm
