scrm社交化客户关系管理 scrm社交化客户关系管理2022-09-15 SCRM（Social Customer Relationship Management）是指通过社交媒体平台来管理和维护客户关系的一种新型客户关系管理方式。随着社交媒体的普及和发展，越来越多的企业开始意识到社交媒体的重要性… 标签： scrm社交化客户关系管理
