物流问答

申通快递现已好久没有更新物流了怎么办啊?

2022/9/28 10:28:25 来源:货代软件公司
内容摘要:申通快递现已很久没有更新物流了,方法如下:1,无物流信息:假如没有任何物流信息,则表明物流公司没有扫描这个单号入体系。原因或许商家在淘宝上提交物流信息,可是并没有给物流公司送货;或许商家填写物流信息有错;或许物流公司收到物件还没有及时扫描等。需要给其打电话进行核实,令其将信息弥补完好并及时更新...

申通快递现已很久没有更新物流了,方法如下:

1,无物流信息:

假如没有任何物流信息,则表明物流公司没有扫描这个单号入体系。原因或许商家在淘宝上提交物流信息,可是并没有给物流公司送货;或许商家填写物流信息有错;或许物流公司收到物件还没有及时扫描等。需要给其打电话进行核实,令其将信息弥补完好并及时更新。

2,物流分发信息最新信息长期不更新:

假如物流现已是提示发往某地,可是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏僻,中心派送时刻很长;或许处于快递高峰期物流公司功率不高;或者物件派件进程丢件,一般超越10天没有更新的很或许丢件了。能够给其打电话核实状况,假如丢件能够投诉。

3,物门户件信息最新信息长期不更新:

假如物件现已分配派件员,可是几天都没有送货上门或许派件员未联络收件人。原因或许是物流地址与联络方式不正确;或者派件员丢掉包裹;或许被他人代签后没有及时上传收件人信息等。打电话进行核实,问清状况加以解决,假如联络方式错了,那么往往只能自行承当职责了。

邮递东西的注意事项:

1、邮递东西时把东西装进一个纸箱里或许包裹里,用胶带封好。假如没有的话,像邮政会帮客户装进一个箱子里,当然箱子是要另收费的,小东西的话,快递人员也会拿回去帮客户装好。

2、挑选快递公司或许邮政。假如是一般开网店寄东西的,大部分是用申通圆通韵达等公司,少部分是顺丰快递。在快递傍边,顺丰是相对最快的,而邮政的话比较慢,不过合适寄大物件。

3、快递会要求填写一个订单。然后称一下分量,按公斤核算,缺乏1KG的按1KG核算。

4、能够挑选先付款,或许是收方付款,标快或许加急。快递人员会给一张底单,记住保管好订单,避免物品损坏了能够拿它做证明要求快递公司补偿,像邮政还会有保险费。

5、在寄送的时分能够问一下快递人员大约收货时刻。订单上二维码下面的数字便是订单号了,输入单号即可查询,能够在网上随时调查东西的动态信息。

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