物流问答

怎么投诉快递

2023/2/23 14:28:20 来源:货代软件公司
内容摘要:答复 您好,我是百度渠道的律师,稍等我阅读完您的问题后给您回答 第一步,联络快递员,阐明自己的需求。假如你以为快递员做的欠好,他给你送货时,你能够依照服务规则让他尽自己应尽的责任,包含发货慢,不上门等,假如跟他和谐处理不了,再想其他办法。 第二步,到派送的营业点当面问清状况,要求他们进...
答复 您好,我是百度渠道的律师,稍等我阅读完您的问题后给您回答 第一步,联络快递员,阐明自己的需求。假如你以为快递员做的欠好,他给你送货时,你能够依照服务规则让他尽自己应尽的责任,包含发货慢,不上门等,假如跟他和谐处理不了,再想其他办法。 第二步,到派送的营业点当面问清状况,要求他们进行处理。这种办法纷歧定有效果,但你至少知道一点具体状况。假如他们不理睬或许没有任何举动,咱们能够打电话投诉。 第三步,在网上查找快递公司官方网址,查询相关投诉电话,然后拨打电话说清状况来进行投诉。 第四步,拨打投诉电话或许找网店处理屡次无效的话,咱们能够在我国邮政总局网站进行投诉,在这里投诉一般是有效果的。 第五步,找媒体来监督,或许报警,当然限于问题严峻的状况下,不然没有这个必要,糟蹋自己的时间 最终,假如你投诉无门的话,最好找当地有影响力的报纸,电视节目来曝光此事,最好仍是多打几回快递公司的总客服电话。小事情忍忍,下次不必这家快递就行了。 更多5条 ue771

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