物流问答
电子商务与物流问题的探析
配送是让商家和顾客都很伤脑筋的问题。网上顾客常常遇到交货推迟的现象，并且配送的费用很高。业内人士指出，我国国内缺少体系化、专业化、全国性的货品配送企业，配送出售安排没有构成一套高效、齐备的配送办理体系，这毫无疑问地影响了人们的购物热心。
从信息化建造的视点来看，我国的物流企业还处在相对比较原始、初级的阶段。据统计，己经施行或是部分施行信息化的企业只占了21%，全面施行信息化的企业只有10%。在整个职业的供应链傍边，企业与上下游之间的信息流没有打通，流通环节多而导致流转本钱居高不下，这也是因为许多物流企业信息建造层次较低，构成信息不畅所造成的。比较突出的问题及其原因是:
1.现代物流办理认识淡漠
现代物流不只要求物流办理的各个环节完结主动化、智能化，并且要求物流运作的各种事务，即收购物流、出产物流、出售物流、收回物流的专业化和高效化，这就要求由独立的物流企业使用各种先进的物流设备和软件体系进行物流活动的安排。可是受现行运营体系的约束，我国大都企业的物流活动由企业内部安排完结。有关数字显现:在工业企业中，36%和46%的原材料物流由企业本身和供应方企业承当，而由第三方物流企业承担的仅为18%。产品出售物流中由企业自理与第三方物流企业一起承当份额分别是24.1%和59.8%，而由第三方物流企业独立承当的仅为16.1%。这种情况严峻约束了物流活意向专业化、信息化方向开展，现有物流企业不能开发广阔的商场，天然没有满足的资金改进自己的信息化设备和进步信息化办理水平。别的，人才是施行物流办理信息化的要害，现在物流企业遍及缺少复合型的物流信息办理人才。
2.信息技能使用和物流设备落后
信息技能和物流设备落后已成为约束我国物流企业开展的瓶颈。现在，信息技能在物流企业方面的使用不只比较少，并且使用层次较低，计算机使用多限制在作业主动化和日常事务处理方面。依据我国仓储协会查询，2002年绝大大都物流企业尚不具有运用现代信息技能处理物流信息的才能。在具有信息体系的物流企业中，其信息体系的事务功用和体系功用还不完善，缺少必要的订单办理、货品盯梢、库房办理系统和运送办理体系等物流服务体系，物流信息资源的整合才能尚未构成。并且在国外物流企业得到广泛有用的条码技能、RFID、GPS/GIS和EDI技能在我国物流企业的使用也不抱负。别的，大都国内物流设备也都比较陈腐，包含立体库房、条码主动识别体系、主动导向车体系、货品主动盯梢体系在内的物流主动化设备，使用不多。与国外以机电一体化、智能化为特征的物流办理主动化比较，距离很大。
3. 物流信息资源办理混乱
企业物流信息资源开发是物流信息化建造的中心使命，开发物流信息资源既是物流信息化的起点，又是物流信息化的归宿。现在，许多物流企业的物流信息化作业没有解决好运作层和运作办理层的信息收集问题，以至于体系缺少满足信息源，因此大大影响整个企业信息资源的开发使用。另一方面，不少企业忽视信息资源规划作业，缺少统筹规划和一致的信息规范，致使规划、出产和运营办理信息不能方便流转，不能同享，构成许多“信息孤岛”，企业还没有享受到信息化出资应发生的效益，然后严峻阻止了物流办理信息化的进程。
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