快递员把包裹弄丢了

快递员要进行补偿，而且赔给付出寄件人或许寄件人指定获益方。补偿分两种状况：

1、现已交纳保价费的，按照实践丢掉价值，但不高于最高报价金额进行理赔；

2、没有交纳保价费的，按照邮政法及其实施细则等相关规定，以实践丢掉补偿，但最高补偿额不超过所收取资费的三倍。

邮递中遗失物的详细补偿项目和数额，按照寄件人寄送邮件时两边的协议（往往表现为快递公司供给的附件格局文本）进行。

扩展材料：

依据《快递暂行条例》：

第二十七条快件延误、丢掉、损毁或许内件缺少的，对保价的快件，应当按照运营快递事务的企业与寄件人约好的保价规矩确认补偿职责；对未保价的快件，按照民事法律的有关规定确认补偿职责。

国家鼓舞保险公司开发快件丢掉补偿职责险种，鼓舞运营快递事务的企业投保。

第二十八条运营快递事务的企业应当实施快件寄递全程信息化办理，发布联系方式，确保与用户的联络疏通，向用户供给事务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的，能够向运营快递事务的企业投诉，运营快递事务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并奉告用户。

第二十九条运营快递事务的企业中止运营的，应当提早10日向社会公告，书面奉告邮政办理部门，交回快递事务运营许可证，并依法妥善处理没有投递的快件。

运营快递事务的企业或许其分支机构因不可抗力或许其他特别原因暂停快递服务的，应当及时向邮政办理部门陈述，向社会公告暂停服务的原因和期限，并依法妥善处理没有投递的快件。

参考材料来历：

http://www.yuntisoft.com/wuliuwenda/122579.html 快递员把包裹弄丢了