苏宁快递办理渠道有投诉电话吗？

苏宁快递办理渠道投诉电话：4008365365或许95315。

投诉处理是跟着人们对服务知道的深化，越来越多的顾客开端注重维护本身权益，客户投诉也随之变得越来越多，正确处理客户投诉，添加客户价值成为许多企业研讨的课题。企业也越来越注重客户服务人员处理客户投诉才能的训练。

仔细倾听投诉，标明重视而且向客户呈现出负责任的心情，坚持镇定自傲，记载客户投诉信息，不要打断客户，让他宣泄愤恨或不满的心情，表示同情和认同，搜集现实和查询精确数据以便确仔细正问题所在。

记载客户供给相关投诉信息并复述每一条数据，着重共同利益而且负责任地许诺必定协助客户解决问题，鼓励客户参加商议解决方案，承认解决方案和实现许诺，信息及时传递反应。

扩展材料：

渠道敞开

苏宁易购称其敞开渠道将全面晋级，新敞开渠道联营开店项目上线之后，意味着品牌商家能够经过苏宁易购敞开渠道在线提交入驻请求材料，审阅经往后即可经过网站后台进行店肆装饰、产品上线、店肆运营等一系列作业。

苏宁易购联营开店渠道上线之后，将会继续之前的“免渠道使用费，免保证金，免年费”的三免方针，别的还会为商家供给免运费服务，商家只需把货发到苏宁库房，由苏宁物流免费为商家完结最终一公里配送，不仅如此，苏宁易购还为商家供给免费的货到付款服务。目乐峰、凡客两大专业电商已完结与苏宁易购物流渠道。

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