我想在湖北宜城郑集开一家快递公司，不知怎样操作?

1,怎么做商场调查

2,怎么开展事务

3,人员怎么办理(如飞单)

4,需求留意哪些

1.看同城快递的需求有多大。商场有多大。

2.哪些单位是需求同城快递的。

3.能够依照别家的价格，服务来拟定自己的准则和规矩。

4.事务员的薪酬，提成怎么算，怎么进行查核。

1 先通过各种途径了解自己的对手及自己的定位(方针及自己的中心竞赛能力).

2.多找方针客户多访问.

3多学习.

4必定要以诚为主,并锲而不舍.

一、商场调查

1、区域的经济开展情况(例如全体工业布局，外向型企业数量，产品会集出口方向，经济开展规划等);

? 区域内同行(世界快递公司、当地民营快递公司等)的运营情况，包含价格，转运方法，首要商场客户会集度等。

2、商场远景剖析，即盈余远景剖析。

二、怎么开展事务

我想刚开端做是有点困难,第一要自己去跑商场,找一些大的工厂,走件比较多的部分:销售部 采购部单证部然后找个他们担任的谈谈价格,一开端能够少赚一点,关键是要翻开商场.

别的一些出口量比较的企业,外贸部的快件是比较多的,并且根本都是寄往大城市,不存在没有网点.

三、人员怎么办理

1、事务运营的得力助手:随时把握本公司外出人员/车辆的具体位置, 快速呼应客户要求,提高反应速度及服务质量;

2、外勤人员考勤查核:外勤人员/车辆行程道路轨道回放、查看历史记录、某个外勤人员/车辆一天的行走轨道、时刻等、强化服务质量、存档办理;

3、打造公司实力形象:全面进步公司办理功率和服务水平，下降运营本钱，进步企业形象。习惯高级客户需求，进步公司归纳竞赛实力，赢得更大商场空间;

4、运营通讯本钱的精明管家:企业短消息发布渠道向外勤人员发布使命指令、最新消息.和企业计算机使用相结合、完成信息办理自动化,语音通讯功能让企业以及外勤人员之间实时语音交流协同作业;

5、地舆信息查询渠道:可通过电子地图查询城市地图、具体地址、途径及楼盘、企业等相关的地舆信息,为事务决议计划供给精确方便支撑;

6、客户服务的高端渠道:电子地图除了实时显现人员的地舆位置,还可显现其繁忙与闲暇的情况,利于高效查询，防止查询失误，轻松取得优质高效的客服质量，为您建立标准高效的服务形象，争夺更多高端客户。

关于公司运营者来说，时刻便是金钱，功率便是生命。
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四、需求留意哪些

同城快递的商场需求在每个当地都有存在.例如:银行的收据专递,保险公司的保险单投递和带收款,票务公司的收据投递带收款,网上商城的产品配送,电视购物公司的产品配送,中小企业的产品配送事务,个人用品的同城快递等等,能够做的事务是许多的,商场开展的远景也是很好的,但商场的的承受需求来培育的!看好这个商场,尽心精心做好这个商场,将有很大的开展空间!

事务操作流程:

1、 供认和预定需求快递物品的日期

2、 收拾物品、做物品清单、包装包裹(可由我司代为包装和免费供给物料，需提早预定)

3、 预备收件方信息，包含收件人名字、地址、电话等

4、 致电我司接线员(以下简称为A)并奉告需寄达目的地国家和城市，收听报价供认赞同由我司供给服务

5、 我司组织收件人员(以下简称为B)上门收取包裹、客户供给收件方信息具体填写包裹邮寄单据、提交物品清单以做申报海关之用，两边供认分量、结算，B供给结算收据和包裹追寻号码

6、 B回来公司，包裹交由出口部(以下简称C)并作交代清单，由C签字后交于B，C部分开端操作入单，分拨出口，全程盯梢

7、 B将交代清单交A， A告诉客户包裹已揽收至公司

8、 目的地派送至收件人处，收件人供认包裹内物品无缺赞同签字接纳

以上需留意过程详解:

详解2: 装箱打包时物品应摆放规整，选用稍高硬度和外面尽可能无图画无文字的纸箱，易破碎物品要用泡沫塑料或海绵在纸箱内支撑衬垫，质量较重的大件货品还应选用木质资料做结构以防止物品在运送途中因包装不妥产生损坏，因包装问题产生的此类损坏索赔我司不予承受。有些国家对木质包装资料亦有严厉规则，一般未经熏蒸的原木是不能用作包装资料出口的，通过熏蒸的原木资料还需供给有关单位的原件熏蒸证明方可随货品出口。

详解3: 您所供给的收件方信息应精确无误，并尽可能供给收件人电话号码，避免形成派送延误和投递过错。部分情况下因收件方信息不全所引起的二次派送或无法派送而退还给发件方所产生全部费用由发件方承当，此规则已归入托付契约服务合同。

详解5: 一切的我公司上门收件人员在结算时均应能供给加盖我司公章或财政章的有用收据证明，不然我司视为假充收件买卖，有权不供认买卖的产生，不担任服务和理赔。我方对客户供给的物品清单以及申报价值有实行查看核实责任和权利。

详解8: 收件人接到派送人所送达的货品时应在签字接纳之前查看货品的完整性，一经发现货品有损坏、缺少，应立即在派件人员的帮忙下联络派件公司，并由其出具所投递的货品的损坏或缺少证明，以便日后索赔供给证据以保护自已的合法权益。如因收件人未经供认查看即签收的货品，在签收之后提出货品损坏或缺少索赔要求而无法供给派件公司证明的，我公司有权回绝受理补偿。

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