物流问答

我是干快递的,依照客户要求送货上门了,可是件丢了怎样处理

2022/9/28 10:28:25 来源:货代软件公司
内容摘要:你作为快递员应该对快递要负职责,送货上门,不应该把快递放在门外,假如家里没有人应该把快递拿走,与她联络后再次上门。但作为收件人也有职责,你人不在家,快递放在门外不应该赞同,与他联络等在家时再叫他送来,再说快递放在门外应该在当天收件,而他在二天后才发现,并且地址也错了,在调取监控时快递确真话门外,...

你作为快递员应该对快递要负职责,送货上门,不应该把快递放在门外,假如家里没有人应该把快递拿走,与她联络后再次上门。但作为收件人也有职责,你人不在家,快递放在门外不应该赞同,与他联络等在家时再叫他送来,再说快递放在门外应该在当天收件,而他在二天后才发现,并且地址也错了,在调取监控时快递确真话门外,这种状况应该是收件人负首要职责,快递员负非必须职责,作为快递员自己承当一半应该是很不错了。假如她不愿意,叫她向寄件人要求补偿,寄件人补偿是依据《中华人民共和国邮政法》规则补偿的,邮政法第四十七条u3000邮政企业对给据邮件的丢掉依照下列规则补偿:
(一)保价的给据邮件丢掉或许悉数损毁的,依照保价额补偿;部分损毁或许内件缺少的,依照保价额与邮件悉数价值的份额对邮件的实践丢掉予以补偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或许内件短少的,依照实践丢掉补偿,但最高补偿额不超过所收取资费的三倍;挂号函件丢掉、损毁的,依照所收取资费的三倍予以补偿。遇到这种状况,你现已与她说了,你应该承当一半,假如这个邮件是保价的,你补偿保价的一半,不保价的,你依照所付邮资的1.5倍补偿。

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