物流问答

快递一向没有物流信息是怎么回事?

2022/9/28 10:28:25 来源:货代软件公司
内容摘要:假如卖家是今天才点发货的话,你要耐性等下,由于快递员从卖家(发货人)那里收件后到扫描上传物流数据是需求一点时刻的,今天下午收的件现在纷歧定全都扫描完,并且这个数据也纷歧定是即时的。假如卖家点了发货48小时还没有查到物流数据的话,通常是以下几种原因:1是发货方传错了单号;2是发货方点了发货传了单号,但...

假如卖家是今天才点发货的话,你要耐性等下,由于快递员从卖家(发货人)那里收件后到扫描上传物流数据是需求一点时刻的,今天下午收的件现在纷歧定全都扫描完,并且这个数据也纷歧定是即时的。假如卖家点了发货48小时还没有查到物流数据的话,通常是以下几种原因:1是发货方传错了单号;2是发货方点了发货传了单号,但实际上并没把货宣布;3是发货方发了件,可是揽件人员由于某种原因没给你宣布(比方丢了、忘了交接了、遗落在库房某个旮旯了);4是卖家把货交给了快递,快递由于某些原因还没有做揽收件扫描,比方件太多需求分批次扫描,或许收件当天回去晚没能装车宣布;5是快递业务员把单子拉扯烂了,从头换了新单号。等等。。在卖家发货后的48小时仍然还没有物流数据的话,那你能够联络卖家(发货人),跟他先承认单号是否正确、是否真实宣布?问清楚到底是怎么回事。跟他说查不到物流数据,让他联络担任揽件的业务员进行查询和追寻。不论是他们库房发货人员的问题,仍是丢件了之类的快递方的问题,必定要他给你个准确的答复!

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