物流企业施行项目办理的过程

物流企业施行项目办理的进程

物流企业运作引进项目办理能充沛、高效率、低本钱、高质量满意客户的现代物流需求，习惯现代物流对物流企业的要求。那么物流企业施行项目办理的进程流程有哪些呢，一起来看看!

1.物流项目的获取。

物流企业要生计、开展，有必要获取物流项目。现在，因为没有构成比较老练的物流项目买卖市场，因而，各种物流服务项目信息的来历首要有：公司固定的客户群;部分有需求的厂商会在网络、报纸等相关媒体登载其需求的物流信息;有些有需求的厂商会自动发送过来的投标邀请函;项目开发获取的项目，项目开发便是经过项目运转获取的客户的延伸服务，或许客户的项目;有些供给物流信息买卖的网站等。

2.物流项目团队组成。

项目获取后，就应该着手组成项目体，项目体结构一般归于矩阵制安排结构，项目体人员一般由公司部分抽调，或许从其他项目体抽调，或许从外招聘。项目团队一切人员并不是一步到位的，而是跟着项目服务内容的改变，项目组成人员还会改变，可是项目经理是从头到尾贯穿在整个项目的运转进程中，在项目团队中起到领导和协调效果。

3.物流项目方案的确认。

拟定详细的解决方案需求客户与PM人员一起参加，需求对项目运转的流程进行细化，编写岗位职责，构成组织结构,拟定项目考评体系和项目人员绩效考评系统,与客户一起商议服务的`环节、作业合作交接和各方的权限和责任等。

4.物流信息系统及信息同享。

物流信息系统是物流项目的魂灵，项目一切流程的运转效果都能够在物流信息系统上表现，物流信息系统的准确率能够说是“客户满意度”的表现。一般，每个现代物流服务供货商都应该具有自己的物流信息系统，物流信息系统的开发方式由供货商的战略层决议。

5.物流项目考评系统的拟定。

物流项目考评系统的拟定首要应从以下几个方面下手。

(1)库房办理和操作目标体系：库存准确率、入库准确率、出库准确率、库房破损率、标准办理评分。

(2)运送服务目标系统：发货及时率、到货及时率、返单及时率、客户投诉率、客户满意度、破损率、订单完成率、急单完成率。

(3)单据录入作业点评目标:数据录入及时性、数据录入准确性。

(4)进出口事务点评目标：报关及时性、单证处理及时率、订单处理正确率、退舱率。

(5)用户服务评价目标：客户投诉处理及时率、客户投诉处理妥当率、客户满意度。

(6)费用结算点评目标：费用结算准确率、费用结算及时率。

(7)继续改进才能点评目标：归纳比照目标。

绩效考评目标的拟定，应该尽量的量化，尽量的具有可操作性。考评系统的方式有多种，能够选用评分制，也能够是分级制。

6.项目运转监控

项目开端后的监控进程，包含实践运转状况的丈量，并与方案的状况相比较。为了监测实践的远行状况，把握实践上现已开端或许完毕了哪些活动，或许项目活动的进程是否依照基准方案拟定的要求进行。因而，树立项目考评系统十分重要，这些目标力求实践化、客观化、可测量化。假如项目呈现误差，就应该找出误差，采纳纠正办法，让项目回到正常运转的轨迹上去，保证项目的成功。

7.项目完毕。

项目合同期到期，或项目提前完成，即项目进入完毕阶段。项目完毕阶段首要作业：项目交代作业，项目效果总结，项目经验总结。

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