京东快递查询订单时，查询物流时，发现货品已签收，可我分明就没没有收到货?怎么办？

3种状况： 1、是京东自营快递配送的，您是在线付出，可能快递师傅，放在小区或许您前台了。 2、便是第三方快递邮政之类的，部分地区无法送到送达你邻近邮政局就会闪现完结的，还有便是订单配送时刻长了，主动完结（这个不要紧的，仍是你签收为准的） 3、自己误点承认收货（也没事仍是会配送） ?第一种，联络订单号里快递师傅号码问下，或许让客服帮你问2种比较费事，让客服帮你确认产品具体位置，或许联络快递公司给快递单号核实下也行。 扩展材料 “分明自己没有收到产品，快递公司却通知已签收”，跟着快递量的激增，快递职业的一些不标准行为也日益闪现，乃至引发了对立胶葛。记者发现，快投递到后因收件人不在而请人代签，乃至快递员自己签收的状况越来越多，简直成了行内的“潜规则”。 一旦丢件，这些“被签收”的快递服务让顾客诟病乃至投诉，但这种问题久拖未决。 业内人士说，快递员之所以提早签收，是怕罚款。因为快递数量大，一些公司查核快递员当天派送份额，送不完就算延误。所以，一些快递员把快递随意放在客户门口或未经客户答应放到小区邻近便利店等。但问题是假如快递员送错了地址，形成丢件，给顾客形成丢失谁来担任。 我国第一部专门针对快递业的行政法规《快递暂行法令》（以下简称《法令》）正式实施。《法令》第二十五条清晰，“运营快递事务的企业应当将快件投递到约好的收件地址、收件人或许收件人指定的代收人，并奉告收件人或许代收人当面检验”。 参考材料来历：人民网-快递去哪儿了？“被签收”快递的魔幻之旅

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