物流问答
入驻了拼多多快递问题怎样处理?
2022/10/26 16:38:17 来源:货代软件公司
内容摘要:遇到反常件时:买家能够先联络卖家客服,并供给实物图片承认问题是否事实。假如承认产品问题,或无法阐明产品是否合格,卖家应与买家洽谈处理,若因产品问题商家回绝处理,能够要求拼多多客服介入处理。遇到地址问题时:买家可在已发货订单里检查物流单号,并点击检查物流,检查发货信息。物流信息不精确能够联系卖家客...
遇到反常件时:买家能够先联络卖家客服,并供给实物图片承认问题是否事实。
假如承认产品问题,或无法阐明产品是否合格,卖家应与买家洽谈处理,若因产品问题商家回绝处理,能够要求拼多多客服介入处理。
遇到地址问题时:买家可在已发货订单里检查物流单号,并点击检查物流,检查发货信息。物流信息不精确能够联系卖家客服核实并要求处理,若商家回绝处理,能够要求拼多多客服介入处理。
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