不愿意快递放在菜鸟驿站，怎样操作？

一、快递到了驿站不想要了怎样办？
后台有快递员信息，建议第一时间联络快递员，阐明自己需求退回该快递。在联络了快递员之后，当即联络菜鸟驿站，和老板着重一下自己的包裹不允许出库，需求退回快递员。一般快递员在收到你的电话之后，会将你的快递视为反常签收。快递驿站回绝接纳你的快递之后，会由快递员退回。可是需求留意的一点是，假如快递驿站现已做入库处理，这个时分退快递是需求付出运费的。
二、快递驿站丢件了怎样处理？
在一些类似于双11这种特别的节点，快递驿站的业务会愈加繁忙。有的时分快递驿站会呈现类似于丢件的现象。遇到这些状况，用户又该怎么应对呢？
1、首先得清晰快递有没有到快递驿站，假如还没送到快递驿站就呈现丢件的问题，需求联系快递员追责。
2、假如快递现已到了快递驿站，要看快递有没有入库。假如有入库记载，阐明快递现已被快递驿站签收。假如这个时分出现丢件的现象，需求找快递驿站的工作人员担责。
3、快递驿站呈现丢件问题，还有一个可能是被人冒领。一般快递驿站都有监控，能够经过监控查找。要留意现在快递驿站大多都是凭验证码取件，要防止呈现取货信息走漏的状况。

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