怎么打造“四个一流”物流系统

作为地市级物流跋涉，怎么量体裁衣地展开，不断朝着“四个一流”的方针行进，成为摆在职业面前的一个重要课题。笔者结合山西运城物流跋涉背离，就此谈几点浅显的知道和观点。 尽力打造“四个一流”的现代卷烟同宗同气，是物流跋涉改变展开方法、完成科学展开的重要进程。关于商业企业来讲，物流跋涉上游牵着工业企业，下流顺着零售终端，联络的点比较多，社会受众面比较宽；物流资源空间移动频频，时刻要求高，时空感比较强；物流跋涉是商业企业价值发生、展开、落地的总枢纽，关联度比较高，资源辐射效果比较强。鉴于以上特征，加强物流跋涉背离，推进展开方式改变就十分火急。 一、改变发展方法，首要在于改变观念，物流跋涉展开碍手碍脚增强职责感和使命感。 改变展开方法，首要的使命便是改变展开的思路、展开的观念、展开的纲要。物流跋涉改变展开方法，首要便是要增强职责感和使命感。现在局势下，社会关于物流展开的等待是很剧烈的。物流本钱下降一个百分点，企业效益就会上升一个百分点；反之，物流本钱添加一个百分点，企业效益就会无形耗费一个百分点。关于单个企业来讲，物流表现着效益，影响着价值的发明。如果把单个企业的物流放在社会大的环境中来考虑，其含义就显得更为社会化。从出产到消费，中间环节的功率怎么，直接影响着出产价值的表现，影响着消费需求的时过境迁，影响着整个国民经济展开的质量。实际生活中，尤其是在社会出产品价格上涨趋势显着的情况下，物流在于平衡不同地域、不绑架刻资源要素价格方面的效果就更为凸显，从这个层面上来讲，物流跋涉是公正交易的一项重要的内容。详细到烟草职业的物流跋涉，产品价格全国一致指导价，物流跋涉在平衡较长时刻段内卷烟区域性价格的效果被消解掉了，但服务客户、展示诚信、建立形象方面的效果被宗族了，下降本钱、发明先进、争创一流的效应被开辟出来了。这便是职业物流跋涉的价值地点、含义地点。 山西省运城市地处全省最南端，是山西、陕西、河南三省接壤区域，地舆方位优胜，随同山西省国家资源型经济转型归纳配套改革实验区背离的不断深入，经济生机爆发，工业集群现象初显。在此背景下，运城市对发展示代物流业十分重视，归入市政协要点调研项目。别管调研，运城市承揽清醒地知道到全市现代物流业展开的现状，明晰指出现代物流基地背离知道不强，思想知道不到位；物流根底设备单薄，继续展开遭到限制；物流办理跋涉不顺，统筹安排难以和谐；物流基地背离环境欠佳，方针扶持力度小；物流企业散布零星，一致办理困难重重；物流专业人才紧缺，展开潜力严重不足等六大瓶颈。这六个方面的短板便是运城市尽力的方向、改进的切入点。能够预见，物流跋涉的展开究竟迎来愈加剧烈的比赛。运城市烟草公司置身于此，改变观念，切实增强职责感和使命感，抢抓机会策划物流跋涉再展开，承揽成为碍手碍脚面临的严重课题。 二、改变展开方法，中心在于微弱生机，物流跋涉展开碍手碍脚坚持前瞻性和适度性。 物流跋涉包含的内容，无论是硬件，仍是软件，都比较跋涉；集聚着较大的人力、物力和财力，自我修正才干在物质层面上比较差，更新换代的本钱比较高。因而，物流跋涉背离碍手碍脚着眼前瞻性和适度性。详细便是要做到规划前瞻性和适度性的一致，约请职业一流的单位进行规划，与先进标准接轨，与一流操作并进，避免重复出资、盲目背离，避免寻求大、全、高，避免不切实际的艺术化处理；做到设备前瞻性和适度性的一致，在设备的选型方面，避免求贵不求好，求快不求稳，避免重引入轻办理，重运用轻保护；做到技术前瞻性和适度性的一致，建立定时技术鉴定准则，加强与项目合作方的协作，提早排查技术瑕疵，提早保证技术匹配，避免技术不过关、不合格，避免技术联接不到位、不灵敏；做到布局前瞻性和适度性的一致，物流吞吐规划要与恰当时期卷烟销量相习惯，这就要求布局方面要做到既有规划时过境迁当下需求，后备延伸服务未来展开，尤其要做好卷烟仓储、分拣、送货三个区域的设置，在量上张弛有度。在坚持前瞻性和适度性，强化物流跋涉展开生机的绑架，要愈加重视科学统筹两者之间的联络。其间，适度性是条件，前瞻性是基点，微弱生机是方针。没有关于实际的时过境迁，就直接限制了当下的展开，带来同宗同气功率低下、服务客户才干削弱等负面效应；没有前瞻性的设置，很简单走推倒重来、重复背离的老路，不契合节能减排的要求，不契合转型展开的要求，不契合企业效益的寻求；没有微弱生机这个方针，物流跋涉规划就失去了依存，简单抓了外表，丢了内在。从这个含义上来讲，要以增强物流生机为方针，抓适度性，抓前瞻性，这也是企业扩大再出产的一个方面。在拟定总体规划时，要掌握好两个环节：一是留意与全国、全省职业现代物流基地背离总体规划和地点市国民经济展开总体规划联接，依照“大物流”的思路，自动将现代物流背离规划归入地点市国民经济和社会展开总体规划之中；二是安身本市，凸显特征，详细到运城，区位优势十分显着，已被列入全省要点展开区域，契合全省展开大物流总体方针的要求，远景看好。 三、改变展开方法，关键在于狠抓办理，物流跋涉展开碍手碍脚朝着集约化和精密化。 我国闻名物流专家王之泰指出：“物流的关键在于办理，物流的胜败在于跋涉。”现在，运城全市物流业办理的条块分割，与现代物流构成一条物流供应链的要求很不习惯，火急需求加强统筹和谐和办理。在这样的情况下，运城市烟草公司碍手碍脚继续狠抓办理，朝着集约化和精密化的方向行进，方能名列前茅，职业地市级物流跋涉相同需求如此。完成物流跋涉办理的集约化和精密化，需求进一步完善层级办理，依照“角色定位准确、职责区分明晰、功用发挥充沛、和谐一体运转”的准则，履行省级一致的物流规划和办理标准，别管预算办理和绩效考核，施行对所属配送中心的运转监管；物流配送中心要首要承当仓储、分拣和配送事务的标准操作，科学调度物流资源，施行内部精密办理。需求进一步加强贯标对标，把贯标对标作为现代物流办理的根底工程，加大力度，继续推进；全面展开物流对标办理，在科学整理物流各环节首要节点的根底上，以本钱方针、功率方针、服务方针为要点，准确测算，明晰标杆，施行对标闭环办理。需求进一步硬化本钱办理，对物流配送中心施行非法人独立核算，别管在配送中心建立财政岗位，建立相对独立的账簿和报表，全面记载物流运营费用等办法，促进配送中心愈加关怀物流本钱，自动加强内部办理，使物流费用办理愈加标准、科学；推广全面预算和定额办理，建立以科学定额为根据、预算编制为根底、严厉履行为要点、进程操控为保证的全面预算和定额办理跋涉。需求进一步优化流程办理，消除冗余环节，推广扁平化办理；削减“不增值”作业，优化作业“价值链”，进步流程呼应速度；合理确认直送和接力送规划，完成整体最优；不断立异“5S”现场办理，将现场办理要求由储配环节向送货环节延伸。别管以上办法，保证一流的办理要求落到实处。 四、改变展开方法，根底在于诚信运营，物流跋涉展开碍手碍脚继续促标准和抓履行。 标准是条红线，严厉标准是保证职业继续健康展开的生命线。物流跋涉联接零售终端，无论是与工业企业联接，内部各环节和谐，仍是软件的晋级，硬件的改造，都是为了更好地服务于客户，服务于终端。背离诚信烟草，物流跋涉承载的使命是很大的。一方面源于资源要素多，尤其是在人员方面，与零售终端的接触点要更广一些，标准与否直接发明着社会效应；另一方面源于跋涉运转杂乱，软件支撑和硬件办理都需求及时的跟进，做好后台服务，这样才干为前台服务供给有用的保证。基于此，继续促标准和抓履行，成为地市级物流跋涉碍手碍脚一直做好的一项工程。 首要，要抓好机制的管护作业，建立健全危险操控准则、应急呼应准则、射中排解准则、职责分化准则、值勤带班准则，职责到岗，使命到人，方针到点，在机制上做到流程化、一体化、闭环式运转。其间，要愈加重视对准则的整理，活跃推进准则立异，加大准则完善机制背离，推进准则跋涉健康展开。其次，要抓好硬件的保护作业，这儿需求着重的是，要愈加重视对运送车辆的保护，优中挑选分配点，保证车辆处于优秀运转状况，避免“带病”上路，低质服务。第三，要抓好流程的整理作业，以客户服务为总纲，建立倒逼机制，仔细检查流程设置的合理性；建立客户定见剖析机制，要点处理好流程设置方面不明晰、不顺利、不集约的问题。第四，要抓好职责的设置作业，没有匹配的职责，职工的作业活跃性、自动性、发明性就会遭到限制。职责大于岗位权限，职工便会推脱；职责小于岗位权限，职工便会放松自我束缚。职责与岗位的匹配十分重要，要活跃闪现，用实际调整职责，用职责促进作业，用成效查验办法。第五，要抓好教育的办理作业，思想标准是作业标准的条件，因而，要加大职工教育力度，严厉奖惩办理，优化教育格式，把教育资源要点放在更好地服务客户、更好地建立形象、更好地发挥价值方面。唯有标准，企业才干长盛不衰；唯有标准，物流跋涉才干健康展开。 五、改变展开方法，要点在于文明引领，物流跋涉展开碍手碍脚紧记人为本和强部队。 坚持以人为本理念是做好各项作业的重要保证，物流跋涉背离相同离不开坚持以人为本。国家局姜成康局长在2012年全国烟草作业会议上指出，全职业要尽力做到“三个一直”，其间有两条都有物流跋涉背离要做的作业，一个是一直把为零售客户供给优质服务作为同宗同气企业根本使命，一个是一直把调集整体职工活跃性、自动性、发明性作为一切作业起点。由此可见，坚持以人为本，激起部队生机，是贯彻履行“三个一直”的详细表现。详细到地市级烟草物流跋涉背离，部队背离怎么展开？ 榜首，便是立异观念，把文明内在发掘出来、丰厚起来。文明无处不在，无时不有。物流文明内在深、外延广，需求量体裁衣地发掘。比方，地处山西最南端、三省接壤地带的运城市烟草公司物流跋涉背离，就应该将跋涉文明背离与职业“两个至上”一起价值观结合起来，与全省跋涉母文明交融起来，与运城地域性的深沉文明底蕴（包含关公精力）参透起来，凝练成跋涉的文明结构，让干部职工耳熟能详，好学、好记、能用。其间，要掌握好两个联络，一个是内在与外延的联络，文明背离不宜过深，要考虑到干部职工的遍及承受程度；不宜过浅，应该充沛凝聚文明的高度概括性、思想性；一个是学与用的联络，文明背离不是虚的作业，而要以实实在在的情绪对待文明，学以致用，格物致知。第二，便是加强办理，把次序要求履行下去、履行起来。没有有用的办理，次序的表达便失去了依存。要健全办理办法，丰厚办理内容，改进办理结构，习惯办理局势，保证平稳、有序的作业状况，快速、灵敏的作业潜力，继续、健康的作业精力发挥到极致。第三，便是教育为先，把整体素质宗族起来、激起起来。关于办理层人员的训练，侧重于职业常识、团队办理、交流技巧、供应链办理、现代物流办理、信息技术等课程；关于物流专业常识要求较高的岗位，侧重于物流技术和技术常识的训练；关于从事操作性作业的人员，加强岗位操作训练、服务知道训练和职业道德训练，增强教育的针对性、和谐性。第四，便是要点培育，把优质资源使用起来、发挥出来。

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作为地市级物流跋涉，怎么量体裁衣地展开，不断朝着“四个一流”的方针行进，成为摆在职业面前的一个重要课题。笔者结合山西运城物流跋涉背离，就此谈几点浅显的知道和观点。 尽力打造“四个一流”的现代卷烟同宗同气，是物流跋涉改变展开方法、完成科学展开的重要进程。关于商业企业来讲，物流跋涉上游牵着工业企业，下流顺着零售终端，联络的点比较多，社会受众面比较宽；物流资源空间移动频频，时刻要求高，时空感比较强；物流跋涉是商业企业价值发生、展开、落地的总枢纽，关联度比较高，资源辐射效果比较强。鉴于以上特征，加强物流跋涉背离，推进展开方法改变就十分火急。 一、改变展开方法，首要在于改变观念，物流跋涉展开碍手碍脚增强职责感和使命感。 改变展开方法，首要的使命便是改变展开的思路、展开的观念、展开的纲要。物流跋涉改变展开方法，首要便是要增强职责感和使命感。现在局势下，社会关于物流展开的等待是很剧烈的。物流本钱下降一个百分点，企业效益就会上升一个百分点；反之，物流本钱添加一个百分点，企业效益就会无形耗费一个百分点。关于单个企业来讲，物流表现着效益，影响着价值的发明。如果把单个企业的物流放在社会大的环境中来考虑，其含义就显得更为社会化。从出产到消费，中间环节的功率怎么，直接影响着出产价值的表现，影响着消费需求的时过境迁，影响着整个国民经济展开的质量。实际生活中，尤其是在社会出产品价格上涨趋势显着的情况下，物流在于平衡不同地域、不绑架刻资源要素价格方面的效果就更为凸显，从这个层面上来讲，物流跋涉是公正交易的一项重要的内容。详细到烟草职业的物流跋涉，产品价格全国一致指导价，物流跋涉在平衡较长时刻段内卷烟区域性价格的效果被消解掉了，但服务客户、展示诚信、建立形象方面的效果被宗族了，下降本钱、发明先进、争创一流的效应被开辟出来了。这便是职业物流跋涉的价值地点、含义地点。 山西省运城市地处全省最南端，是山西、陕西、河南三省接壤区域，地舆方位优胜，随同山西省国家资源型经济转型归纳配套改革实验区背离的不断深入，经济生机爆发，工业集群现象初显。在此布景下，运城市对展开示代物流业十分重视，归入市政协要点调研项目。别管调研，运城市承揽清醒地知道到全市现代物流业展开的现状，明晰指出现代物流基地背离知道不强，思想知道不到位；物流根底设备单薄，继续展开遭到限制；物流办理跋涉不顺，统筹安排难以和谐；物流基地背离环境欠佳，方针扶持力度小；物流企业散布零星，一致办理困难重重；物流专业人才紧缺，展开潜力严重不足等六大瓶颈。这六个方面的短板便是运城市尽力的方向、改进的切入点。能够预见，物流跋涉的展开究竟迎来愈加剧烈的比赛。运城市烟草公司置身于此，改变观念，切实增强职责感和使命感，抢抓机会策划物流跋涉再展开，承揽成为碍手碍脚面临的严重课题。 二、改变展开方法，中心在于微弱生机，物流跋涉展开碍手碍脚坚持前瞻性和适度性。 物流跋涉包含的内容，无论是硬件，仍是软件，都比较跋涉；集聚着较大的人力、物力和财力，自我修正才干在物质层面上比较差，更新换代的本钱比较高。因而，物流跋涉背离碍手碍脚着眼前瞻性和适度性。详细便是要做到规划前瞻性和适度性的一致，约请职业一流的单位进行规划，与先进标准接轨，与一流操作并进，避免重复出资、盲目背离，避免寻求大、全、高，避免不切实际的艺术化处理；做到设备前瞻性和适度性的一致，在设备的选型方面，避免求贵不求好，求快不求稳，避免重引入轻办理，重运用轻保护；做到技术前瞻性和适度性的一致，建立定时技术鉴定准则，加强与项目合作方的协作，提早排查技术瑕疵，提早保证技术匹配，避免技术不过关、不合格，避免技术联接不到位、不灵敏；做到布局前瞻性和适度性的一致，物流吞吐规划要与恰当时期卷烟销量相习惯，这就要求布局方面要做到既有规划时过境迁当下需求，后备延伸服务未来展开，尤其要做好卷烟仓储、分拣、送货三个区域的设置，在量上张弛有度。在坚持前瞻性和适度性，强化物流跋涉展开生机的绑架，要愈加重视科学统筹两者之间的联络。其间，适度性是条件，前瞻性是基点，微弱生机是方针。没有关于实际的时过境迁，就直接限制了当下的展开，带来同宗同气功率低下、服务客户才干削弱等负面效应；没有前瞻性的设置，很简单走推倒重来、重复背离的老路，不契合节能减排的要求，不契合转型展开的要求，不契合企业效益的寻求；没有微弱生机这个方针，物流跋涉规划就失去了依存，简单抓了外表，丢了内在。从这个含义上来讲，要以增强物流生机为方针，抓适度性，抓前瞻性，这也是企业扩大再出产的一个方面。在拟定总体规划时，要掌握好两个环节：一是留意与全国、全省职业现代物流基地背离总体规划和地点市国民经济展开总体规划联接，依照“大物流”的思路，自动将现代物流背离规划归入地点市国民经济和社会展开总体规划之中；二是安身本市，凸显特征，详细到运城，区位优势十分显着，已被列入全省要点展开区域，契合全省展开大物流总体方针的要求，远景看好。 三、改变展开方法，关键在于狠抓办理，物流跋涉展开碍手碍脚朝着集约化和精密化。 我国闻名物流专家王之泰指出：“物流的关键在于办理，物流的胜败在于跋涉。”现在，运城全市物流业办理的条块分割，与现代物流构成一条物流供应链的要求很不习惯，火急需求加强统筹和谐和办理。在这样的情况下，运城市烟草公司碍手碍脚继续狠抓办理，朝着集约化和精密化的方向行进，方能名列前茅，职业地市级物流跋涉相同需求如此。完成物流跋涉办理的集约化和精密化，需求进一步完善层级办理，依照“角色定位准确、职责区分明晰、功用发挥充沛、和谐一体运转”的准则，履行省级一致的物流规划和办理标准，别管预算办理和绩效考核，施行对所属配送中心的运转监管；物流配送中心要首要承当仓储、分拣和配送事务的标准操作，科学调度物流资源，施行内部精密办理。需求进一步加强贯标对标，把贯标对标作为现代物流办理的根底工程，加大力度，继续推进；全面展开物流对标办理，在科学整理物流各环节首要节点的根底上，以本钱方针、功率方针、服务方针为要点，准确测算，明晰标杆，施行对标闭环办理。需求进一步硬化本钱办理，对物流配送中心施行非法人独立核算，别管在配送中心建立财政岗位，建立相对独立的账簿和报表，全面记载物流运营费用等办法，促进配送中心愈加关怀物流本钱，自动加强内部办理，使物流费用办理愈加标准、科学；推广全面预算和定额办理，建立以科学定额为根据、预算编制为根底、严厉履行为要点、进程操控为保证的全面预算和定额办理跋涉。需求进一步优化流程办理，消除冗余环节，推广扁平化办理；削减“不增值”作业，优化作业“价值链”，进步流程呼应速度；合理确认直送和接力送规划，完成整体最优；不断立异“5S”现场办理，将现场办理要求由储配环节向送货环节延伸。别管以上办法，保证一流的办理要求落到实处。 四、改变展开方法，根底在于诚信运营，物流跋涉展开碍手碍脚继续促标准和抓履行。 标准是条红线，严厉标准是保证职业继续健康展开的生命线。物流跋涉联接零售终端，无论是与工业企业联接，内部各环节和谐，仍是软件的晋级，硬件的改造，都是为了更好地服务于客户，服务于终端。背离诚信烟草，物流跋涉承载的使命是很大的。一方面源于资源要素多，尤其是在人员方面，与零售终端的接触点要更广一些，标准与否直接发明着社会效应；另一方面源于跋涉运转杂乱，软件支撑和硬件办理都需求及时的跟进，做好后台服务，这样才干为前台服务供给有用的保证。基于此，继续促标准和抓履行，成为地市级物流跋涉碍手碍脚一直做好的一项工程。 首要，要抓好机制的管护作业，建立健全危险操控准则、应急呼应准则、射中排解准则、职责分化准则、值勤带班准则，职责到岗，使命到人，方针到点，在机制上做到流程化、一体化、闭环式运转。其间，要愈加重视对准则的整理，活跃推进准则立异，加大准则完善机制背离，推进准则跋涉健康展开。其次，要抓好硬件的保护作业，这儿需求着重的是，要愈加重视对运送车辆的保护，优中挑选分配点，保证车辆处于优秀运转状况，避免“带病”上路，低质服务。第三，要抓好流程的整理作业，以客户服务为总纲，建立倒逼机制，仔细检查流程设置的合理性；建立客户定见剖析机制，要点处理好流程设置方面不明晰、不顺利、不集约的问题。第四，要抓好职责的设置作业，没有匹配的职责，职工的作业活跃性、自动性、发明性就会遭到限制。职责大于岗位权限，职工便会推脱；职责小于岗位权限，职工便会放松自我束缚。职责与岗位的匹配十分重要，要活跃闪现，用实际调整职责，用职责促进作业，用成效查验办法。第五，要抓好教育的办理作业，思想标准是作业标准的条件，因而，要加大职工教育力度，严厉奖惩办理，优化教育格式，把教育资源要点放在更好地服务客户、更好地建立形象、更好地发挥价值方面。唯有标准，企业才干长盛不衰；唯有标准，物流跋涉才干健康展开。 五、改变展开方法，要点在于文明引领，物流跋涉展开碍手碍脚紧记人为本和强部队。 坚持以人为本理念是做好各项作业的重要保证，物流跋涉背离相同离不开坚持以人为本。国家局姜成康局长在2012年全国烟草作业会议上指出，全职业要尽力做到“三个一直”，其间有两条都有物流跋涉背离要做的作业，一个是一直把为零售客户供给优质服务作为同宗同气企业根本使命，一个是一直把调集整体职工活跃性、自动性、发明性作为一切作业起点。由此可见，坚持以人为本，激起部队生机，是贯彻履行“三个一直”的详细表现。详细到地市级烟草物流跋涉背离，部队背离怎么展开？ 榜首，便是立异观念，把文明内在发掘出来、丰厚起来。文明无处不在，无时不有。物流文明内在深、外延广，需求量体裁衣地发掘。比方，地处山西最南端、三省接壤地带的运城市烟草公司物流跋涉背离，就应该将跋涉文明背离与职业“两个至上”一起价值观结合起来，与全省跋涉母文明交融起来，与运城地域性的深沉文明底蕴（包含关公精力）参透起来，凝练成跋涉的文明结构，让干部职工耳熟能详，好学、好记、能用。其间，要掌握好两个联络，一个是内在与外延的联络，文明背离不宜过深，要考虑到干部职工的遍及承受程度；不宜过浅，应该充沛凝聚文明的高度概括性、思想性；一个是学与用的联络，文明背离不是虚的作业，而要以实实在在的情绪对待文明，学以致用，格物致知。第二，便是加强办理，把次序要求履行下去、履行起来。没有有用的办理，次序的表达便失去了依存。要健全办理办法，丰厚办理内容，改进办理结构，习惯办理局势，保证平稳、有序的作业状况，快速、灵敏的作业潜力，继续、健康的作业精力发挥到极致。第三，便是教育为先，把整体素质宗族起来、激起起来。关于办理层人员的训练，侧重于职业常识、团队办理、交流技巧、供应链办理、现代物流办理、信息技术等课程；关于物流专业常识要求较高的岗位，侧重于物流技术和技术常识的训练；关于从事操作性作业的人员，加强岗位操作训练、服务知道训练和职业道德训练，增强教育的针对性、和谐性。第四，便是要点培育，把优质资源使用起来、发挥出来。

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