物流问答

用申通快递退货(在淘宝上买了东西有问题),成果收货方说快件是空的怎么办呀。

2023/2/25 12:32:20 来源:货代软件公司
内容摘要:找淘宝客服,让卖家反向举证,你找最初你发快递的快递员,调出快递录入称重成果,让卖家(也便是收件方)找他那儿快递相同调出快递落地后的称重成果。果如在你这边有分量,就证明发的时分不是空的,收件方那儿分量相同,而收件方签收了,就证明不是你的问题,是收件方问题。懂了吗

找淘宝客服,让卖家反向举证,你找最初你发快递的快递员,调出快递录入称重成果,让卖家(也便是收件方)找他那儿快递相同调出快递落地后的称重成果。果如在你这边有分量,就证明发的时分不是空的,收件方那儿分量相同,而收件方签收了,就证明不是你的问题,是收件方问题。懂了吗

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