物流问答
能够要求快递公司在指定的时刻送货吗
2023/2/25 12:32:20 来源:货代软件公司
内容摘要:下单之后告诉他,把淘宝订单号给快递员即可,为了快件的签收便利,能够和快塌芦递约好指定的时刻送货。但这个不能作为强制性的办法来约束快递,究竟快递不是为一家客户服务的,他们也有许多收件人需要去和谐,假如都能遵循客户的志愿按照指定的时刻送快件,那么肯定会让其他的一些客户不满意,甚至会让快投递件员的配...
下单之后告诉他,把淘宝订单号给快递员即可,为了快件的签收便利,能够和快塌芦递约好指定的时刻送货。
但这个不能作为强制性的办法来约束快递,究竟快递不是为一家客户服务的,他们也有许多收件人需要去和谐,假如都能遵循客户的志愿按照指定的时刻送快件,那么肯定会让其他的一些客户不满意,甚至会让快投递件员的配送功率大打折扣。
快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运署理)经过本身的独立网络或以联营协作(即联网)的方法,将用户托付的文件或包裹,方便而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新式运送方法。从服务的规范看,快递一般是指在48小时之内完结的团搏带快件送运服务。
相关信息
2012年5月1日起施行的《快递服务》国家规范明确叫停了“先签字后验货”的规则,一直是顾客所诟病的“先签字后验货”行为有望完结。2012年5月1日起施行的《快递服务》国家规范规则,快递公司收派员将快件交给收件人时,应奉告收件人当银高面检验快件。
关于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先检验内件再签收。检验时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功用测验。这一规则意味着,快递公司将无权要求顾客“先签字后验货”。
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