快递员把快递弄丢了怎么办

先向快递公司投诉，假如你不满意，就去国家邮政局官网申诉试试。

1、依据《袭戚中华人民共和国邮政法》第四十七条规则，“邮政企业对给据邮件的丢掉依照下列规则补偿：未保价的给据邮件丢掉、损毁或许内件缺少的，依照实践丢掉补偿，但最高补偿额不超越所收取资费的三倍；挂号信件丢掉、损毁的，依照所收取资费的三倍予以补偿。

2、关于快件，承运人应当承当运送途中的全部丢掉，即实践丢掉。

3、假如没保价就仅仅运费的三到五倍的补偿，保价了就全额补偿，快递员这种的话你也能够要求给全额，假如你投诉了的话快递员是要被罚款的拍搭陵。

4、在你没有签收之前你买冬西呈现的问题属卖家的职责，这方面由卖家与快递公司处理，而丢掉的东西买方会补给你，包裹没到你手上买卖就不能完结。

扩展材料：

快递延误索赔：

2012年5月1日起，快递服务系列国家规范正式施行。该规范规则，同城3天、异地7天快递枝山还没有到就算完全延误，可向快递企业索赔。

2012年5月28日起，网上购物遭受送货难，节假日上门送货不准点，超3天未送达每件快递最高赔10元。由我国快递协会牵头，全国9大快递企业与国内最大电商网购渠道，天猫签署战略协作协议，共同打造电商社会化物流新规范。

2012年5月28日，签署战略协议的包含国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天，基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营，其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超越90%。协议包含即日起注册的超越5000多条城市间线路的“次日达”与近4000条的“1～3日限时达”服务。如未送达，将补偿顾客5～10元快递费。

延误补偿应为革除本次服务费用（不含保价等附加费用），因为延误导致内件直接价值损失，应依照快件丢掉或损毁进行赔偿。

顾客如遇快件延误、丢掉及损毁，可先向快递企业投诉。如企业推诿、对处理结果不满意，顾客可向管理部门申述。

参考材料：

中华人民共和国邮政法施行细则-百度百科

http://www.yuntisoft.com/wuliuwenda/26442.html 快递员把快递弄丢了怎么办