物流问答

圆通快递发货后客户发现地址填错了怎样改?

2022/9/15 11:26:29 来源:货代软件公司
内容摘要:剖析如下:圆通快递宣布后,客服发现地址填错了,能否更改要分三种状况:1:地址是不同城的,当然不能更改,有必要撤销订单2:地址是同城的,不同城区的,一般状况下是可以更改的更改如下:A:首要发货方告诉圆通客服,奉告地址收错了,请帮助更改,一般这种状况下圆通客服会帮助告诉,可是其实作用不大;B:当货品抵达...

剖析如下:

圆通快递宣布后,客服发现地址填错了,能否更改要分三种状况:

1:地址是不同城的,当然不能更改,有必要撤销订单

2:地址是同城的,不同城区的,一般状况下是可以更改的

更改如下:

A:首要发货方告诉圆通客服,奉告地址收错了,请帮助更改,一般这种状况下圆通客服会帮助告诉,可是其实作用不大;

B:当货品抵达目的地的时分,收货方再告诉圆通客服,帮助更改,这种状况下,有50%的或许功能改到正确的地址

C:圆通网上会显现物流状况,当要派件的时分,会呈现派件员电话和联系方式,收货方告诉派件员改到新地址,由于不同城区,又会从头分拣,变成疑问件,收货方要不断的电话告诉圆通送货,拖个几天后也会收到

3:地址是同城的,并且同城区,这种状况是100%可以更改的

更改如下:

A:首要发货方告诉圆通客服,奉告地址收错了,请帮助更改,一般这种状况下圆通客服会帮助告诉,可是其实作用不大;

B:当货品抵达目的地的时分,收货方再告诉圆通客服,帮助更改,这种状况下,有50%的或许功能改到正确的地址

C:圆通网上会显示物流状况,当要派件的时候,会呈现派件员电话和联系方式,收货方告诉派件员改到新地址,由于同城区,派件员也相同,所以派件员会直接送到收货方

扩展材料:

上海圆通速递(物流)有限公司成立于2000年5月28日,是国内大型民营快递品牌企业,致力于成为“引领行业开展的公司”,以“创民族品牌”为己任,以完成“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标。

一直秉承“客户要求,圆通任务”的服务主旨和“诚信服务,开拓创新”的运营理念。公司具有10个管理区、58个转运中心、5100余个配送网点、5万余名职工,服务范围掩盖国内1200余个城市。公司开通了港澳台、中东和东南亚专线服务。

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