物流问答
快递发货了能够半途改地址吗?
快递半途假如收件人在知道单号的前提下是能够修正地址的。
修正地址的办法:
1、找到快递客服电话。
2、拨打客服电话,奉告工作人员需求更改个人信息。
3、工作人员需求咨询单号,奉告工作人员单号。
4、告知工作人员需求更改的地址。
5、工作人员会联络快件地点的当地快递员进行更改地址,即可更改成功。
这样,修正地址成功,收件人就能够收到物件了。
快递注意事项
1、阅览运单背书条款后再填写运单
运单及背书是顾客与快递公司之间签定的运送合同。因为没有快递职业合同法令规范或许司法解释,各地法院大多运用《经济合同法》。但即便均依据《经济合同法》条款进行判定,各法院的判定成果也不尽相同。
因而,顾客在寄递前必定要看清楚关于稳妥、补偿、免责等条款。假如是每天快件量较大的客户,建议与快递公司别的签定维护本身合法利益的快递合同。
关于填写运单,要把寄件人与收件人的联络电话、收件人地址填写精确,不然或许会给派送形成费事,或在退回快件时找不到退回地址和发件人。
2、贵重物品要购买稳妥
一般价值2000元以上的物品,如手机、手表、电脑、照相机、首饰、高级服装、艺术品等主张要购买稳妥。并在稳妥货品称号的栏目内上正确的填写物品称号,稳妥金额、价值,防止理赔时发生胶葛,一起申报价值也需照实填写。
有些快递运送稳妥是有免陪额的,如申报的稳妥额是5000元,但实践或许只赔4700元,其中有300元是免赔额。因而,必定要向快递公司咨询清楚,必要时要求其请供给书面的阐明。稳妥费率一般为0.1%至1%之间,假如稳妥费率过高,主张与其它快递公司的价格与稳妥费比较后再作权衡。
3、交代快件签名与保存运单
将快件交给快递事务员时,除自己在运单签名外,要求其有必要签名,签名应与佩带的胸牌共同。这是具有法令含义的交代。运单除了是运送合同外,仍是寄递快件的凭据,在送达寄件人之前千万不要丢掉。
4、先验货后签收
关于包裹类快件,在接纳时仔细查看外包装,看是否有拆开、污染等痕迹。依据《快递服务规范》,快递公司有义务让收件人开箱验货后再签收。假如有的快递公司不履行此项规范,能够挑选回绝签收;假如急需该物品,而快递公司拒不接受开箱验货,能够在运单上标示“未开箱检验货品内容”之类的阐明。
关于电子商务的“网购”产品,能够与卖家约好开箱验货的条款并要求卖家写在运单上。假如开箱验货后呈现缺少、破损等状况,能够采纳退回或让快递事务员写书面材料证明、摄影,并当即打电话告诉商家或快递公司客服人员(记住客服人员、快递事务员的名字或编号)。
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