物流问答
第三方物流协作圈套的表现形式有哪些呢?
国外第三方物流实践标明,协作两边不能达到一致是导致第三方物流协作圈套最常见的原因。
从物流服务的购买方来说,不能达到一致的主要因素是:
①不能对物流需求进行精确描绘。
②视物流为本钱中心而非价值中心。
③视第三方为卖方而非战略协作伙伴。从第三方物流服务供给者来说,协作两边不能达到一致的主要因素包含:①推销过度而倾听缺少。 ②缺少对物流需求的精确掌握。以上情况一般在物流服务供给者不能取得预期赢利,或购买方的物流服务无法满意终究客户要求之后才被注重。 这时,物流服务供给者常常要求添加服务费用,而物流服务购买方则对供给者不能按要求完成任务发生不满,假如这种情况不能通过自动洽谈及时得以处理,协作两边即会在现代物流15协作圈套中越陷越深,终究的成果只能是物流协作关系的停止。
第三方物流供给者许诺过高而不能实行。在两边恰谈物流协作协议时,物流服务供给者为了取得物流事务、投合购买方的物流需求,往往会夸张物流才能,导致许诺过高而不能实行。许诺过高而不能实行对第三方物流协作将会发生严峻的负面影响。 首要,协作两边难以树立和保护信赖机制,然后危及两边协作的信赖机制。 其次,协作两边的利益受损。因为物流服务供给者不能实行许诺,企业形象和市场份额必将很快受损。而第三方物流服务供给者的利益树立在物流购买方成功的基础上,这样就会呈现一损俱损的局势。
物流服务购买方管理人员躲藏抵触情绪。第三方物流协作协议一般由公司高层领导决议,但在具体操作中,有必要得到公司各个部分的实践支撑。 对购买方来说,第三方物流协作将对公司的经营方法发生严重影响,公司出产、营销、财政、人力资源等部分的运作方法和作业内容有必要进行相应的革新,因此这些部分管理人员可能从协作初就发生抵触情绪,这种抵触情绪对第三方物流协作的影响不行轻视:如一些管理人员会对本职作业采纳消极态度,当协作中呈现困难或妨碍时,就会构成一股很强的对立实力来阻止协作进程;也会给公司高层领导形成一种假象,不能及时发觉抵触情绪并采纳相应措施来战胜。 特别是,当这种躲藏的抵触情绪开展成对协作失利的巴望时,就会对第三方物流协作发生致命性的损害。
物流服务不能满意终究客户需求。 第三方物流协作中,因为物流服务供给者所供给的物流服务不能满意终究客户需求,或物流服务购买方尽管认识到物流服务对本身开展和客户关系的重要性,但对第三方物流服务绩效缺少有用的监督和束缚机制,不能直接和当令操控物流服务质量,这种对立情况下就会发生物流服务不能满意终究客户需求的协作圈套。
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