物流问答
快递公司和商家彼此推诿职责怎么办?
2022/9/15 11:26:29 来源:货代软件公司
内容摘要: 淘宝商家比快递赚的快递费还多。买个东西运费十元,淘宝商家给快递公司的快递费为6、7元,快递公司出去本钱能有2、3元赢利,而淘宝商家却是3、4元。每天能宣布一百件的淘宝商,光是快递费就能赚三四百了。 日常见到的快递胶葛有哪些 1。快递迟迟不发货 依据《中华人民共和国邮政行业标准》快递服务时限指快递服务...
淘宝商家比快递赚的快递费还多。买个东西运费十元,淘宝商家给快递公司的快递费为6、7元,快递公司出去本钱能有2、3元赢利,而淘宝商家却是3、4元。每天能宣布一百件的淘宝商,光是快递费就能赚三四百了。
日常见到的快递胶葛有哪些
1。快递迟迟不发货
依据《中华人民共和国邮政行业标准》快递服务时限指快递服务安排从收寄开端,到第一次投递的时刻距离。 除了与顾客有特别约好(如偏远地区)外,服务时限应满意以下要求:a) 同城快递服务时限不超越24小时;b) 国内异地快递服务时限不超越72小时。 也便是,快递公司收件开端,到第一次投递的时刻距离,同城内的发货时刻不超越24小时,国内异地发货时刻不超越72小时;
2。 快递延误
《中华人民共和国邮政行业标准》规则:同城快件为3个日历天; 国内异地快件为7个日历天;港澳快件为7个日历天; 台湾快件为10个日历天; 世界快件为10个日历天。
假如超出上述时限,则归于快递完全延误,顾客能够视为快件丢掉,而有官僚求快递公司作出补偿。
3。货品毁损、丢掉
《中华人民共和国邮政行业标准》规则,假如保价邮件丢掉或许悉数损毁,依照保价金额进行补偿;
假如是部分损毁或许内件缺少的,依照保价金额和邮件悉数价值的份额据实补偿。
未保价的邮件丢掉、损毁或许内件缺少的,依照实践损失补偿,但最高补偿额不超越所收取资费的三倍。
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