圆通快递!!!!急急急,高分~

淘宝规矩:收货人签字承认外表共同后，不得就外表共同的问题提出异议并向本公司投诉或要求退款，但收货人能够提供有用相反依据的在外。

买家签字，就证明快递是无缺的把东西送到他手里了。所以，他单独说东西坏了，你底子不必理他。更不必去找什么快递投诉。您只需求告知买家，他的单独说法需求依据，让他供给破损图片和快递人员证明，证明东西他收届时便是破的。

假如他无法供给证明，还硬要索赔之类，那就要看你是什么态度了，是赔钱完事，排难解纷，仍是奉陪到底。我的主张是后者，这样的买家不能姑息。原本签收验货便是他自己该负的职责，假如他自己都不尽责检验，又能怪谁。

1 就算他拒不承认付款，届时刻体系也会主动打款给您。

2 假如半途他请求退款，您能够回绝，并截图快递盯梢记载，上传快递单做为依据。证明东西现已宣布，他也现已收到了。并指出他有敲诈的嫌疑。

3 假如他以差评要挟或直接差评，在2天收效期内，差评是不显现的，您能够找他聊天沟通，争夺引导他在旺上说出不退款就给差评这样的话，(这样肯定是歹意点评)然后您能够截图聊天记载，上传快递单，盯梢记载，去投诉他歹意点评(差点评收效后，找到购买记载下有“投诉”进口)这样的状况，你一定是赢的。他的差评会被淘宝去除，他也会被正告。

签收后，产品危险买家自己担任了。咱没错，千万别慌，慢慢来。

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