物流问答
物流服务师是做什么的?
2022/9/15 11:26:29 来源:货代软件公司
内容摘要:物流服务师其实便是物流客服,做的事如下:1.担任接听电话 回复客户的货品运送信息 回访客户在物流过程中遇到的问题2.收发打印物流运送单据 一切物流数据记载公司物流体系3.当货品发运后,客服员对所发运的货品用短信或电话等方式进行货品追寻,与客户联络货品状况,并在操作体系内作货品盯梢挂号
物流服务师其实便是物流客服,做的事如下:
1.担任接听电话 回复客户的货品运送信息 回访客户在物流过程中遇到的问题
2.收发打印物流运送单据 一切物流数据记载公司物流体系
3.当货品发运后,客服员对所发运的货品用短信或电话等方式进行货品追寻,与客户联络货品状况,并在操作体系内作货品盯梢挂号
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