物流问答
怎样处理投诉快递吗?
2022/9/28 10:28:25 来源:货代软件公司
内容摘要:1、翻开淘宝网!2、点击进入淘宝网!3、登陆你的账户!4、鼠标悬浮到我的淘宝项处!5、点击已买到的宝物!6、首要物品是没有确认收货的!点击检查物流!6、进入页面后点击投诉快递自己依据状况选填好信息和遇到的状况后就能够提交投诉信了!接下来便是等候成果的呈现!一般会有一个电话打进来!扩展材料国家邮政局的官网...
1、翻开淘宝网!
2、点击进入淘宝网!
3、登陆你的账户!
4、鼠标悬浮到我的淘宝项处!
5、点击已买到的宝物!
6、首要物品是没有确认收货的!点击检查物流!
6、进入页面后点击投诉快递
自己依据状况选填好信息和遇到的状况后就能够提交投诉信了!接下来便是等候成果的呈现!一般会有一个电话打进来!
扩展材料
国家邮政局的官网投诉办法
1、【网上投诉】查找国家邮政局的官网,点击进入。
2、在主页上找到【服务】选项,把鼠标放在上面(留意不要点击),会看到出来许多选项,点击【顾客申述】这项。
3、进入【顾客申述】后,填写快递单号和自己的电话号码就行了。这一页往下拉是各个快递公司自己的投诉电话,主张先打快递公司自己的管网投诉,投诉觉得不公正或许两边没谈好再往国家邮政总局投诉。
4、坐等相应的快递公司给你打电话抱歉或补偿 。(PS:国家邮政局是一切快递公司的管理机构,就好像买到假货直接向工商局投诉相同有用。)
5、能够经过【事例选登】参阅一下和自己状况相似的解决方案,到时候也好向快递公司交流,提出你的合理的解决方案。
6投诉后请耐性等候,有时候需求等几天才有音讯,不放心的话能够再用打电话的方法投诉。
【拨打投诉热线】拨打国家邮政局电话12305,挑选人工服务。首要受理邮件延误、丢掉、损毁、收费等问题。
参阅材料
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