物流事例剖析

事例：中外运空运公司是我国外运集团所属的全资子公司，该公司曾为摩托罗拉公司供给第三方物流服务。摩托罗拉公司的服务要求如下：一是要供给24小时的全天候按时服务。首要包含：确保摩托罗拉公司中外事务人员通讯联络24小时疏通；确保运送车辆24小时工作；确保天津与北京机场办事处24小时提货、交货。二是要求服务速度快。摩托罗拉公司对提货、操作、航班、派送都有清晰的规则，时刻以小时核算。三是要求服务的安全系数高，要求对运送的全过程负全责，要确保航空公司及派送署理处理货品的各个节都不出问题，一旦某个环节出了问题，将由服务商承当职责，赔偿损失，并且当过错在到必定程度时，将被撤销做事务的资历。四是要求信息反应快。要求公司的电脑与摩托罗拉公司联网，做到对货品的随时盯梢、查询、把握货品运送的全过程。五是要求服务项目多，依据摩托罗拉的公司货品流通的需求，经过发挥中外运体系的网络秘归纳服务优势，供给包含出口运送、进口运送、国内空运、国内陆运、世界快递、世界海运和国内提货的派送等全方位的物流服务。
问题：谈谈你对第三方物流的知道。在上述事例中，你以为中外运空运公司应该采纳哪些办法保证物流服务？
剖析：1、中外运的长项在世界货运，国内运送和配送优势不明显，并且各地的外运各自为营。需要内部事务整合好，全国一盘棋。2、手机配送要求实效快、精确和防盗。加强本身管控供应链的才能，有必要去整合同行资源，要筛选出适宜的库房和内陆运送分包商以满意客户需求。关于分包商要当令加强引导和设定KPI目标进行查核！3、针对客户要求开发相应信息体系满意查询等需求。4、北京和天津重要的节点最好自己装备车队进行配送和交给，便于操控车辆和一致分配，进步履约才能。5、长途运送或外地的属地配送依据货量或其它要求，考虑外包给口碑好的同行操作。要靠合同来束缚，合约条款要详细、约好清楚、明细，能够指引好详细操作，防止争议和扯皮。俗话说“先小人，后正人”方能长时间协作。6、留意操控好最终“一公里”配送实效，各个服务模块之间要联接严密、联接好。7、关于摩托罗拉手机客户的报价形式要科学合理、一起留有余地，不然很可能影响到实践操作不了乃至部分业务或线路倒贴、亏本。8、为了有效处理防盗、调包等问题，能够考虑规划专用的周转箱等。

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