物流问答
电子商务下物流系统的形式有哪些
2023/2/23 14:28:20 来源:货代软件公司
内容摘要:构建我国电子商务物流体系,能够有以下三种方法:一是电子商务与传统商务共用一套物流体系;二是由电子商务企业组成自己的物流体系;三是电子商务企业将一切的物流事务以外包的方法托付第三方物流企业运作。所谓第三方物流是指根据供货商或出售商的托付,由供货商和出售商以外的第三方担任对物流的中间环节进行有用办...
构建我国电子商务物流体系,能够有以下三种方法:一是电子商务与传统商务共用一套物流体系;二是由电子商务企业组成自己的物流体系;三是电子商务企业将一切的物流事务以外包的方法托付第三方物流企业运作。所谓第三方物流是指根据供货商或出售商的托付,由供货商和出售商以外的第三方担任对物流的中间环节进行有用办理,供给从货源供应到终究产品出售之间的全方位物流服务,这是习惯电子商务的全新物流方法——物流署理,物流署理(Third Party Logistics,缩写为TPL,即第三方供给物流服务)的界说为:“物流途径中的专业化物流中间人,以签订合同的方法,在一定时间内,为其他公司供给的一切或某些方面的物流事务服务。 特色:为了习惯开展电子商务的需求,电子商务协作的物流体系有必要具有三个基本特征:①具有快速反应才能。物流体系明显有必要与网站商铺完结“在线协作”,一方面及时从网站商铺取得送货指令,另一方面敏捷向网站商铺陈述存货状况,以便敏捷安排货源;②具有宽广的服务区域。因为进入电子商务的顾客在实践国际中散布规划广泛——这也是网站商铺取得规划经济效益的重要途径,因此,商品配送的地域规划就可能非常广泛,客观上要求物流体系能够为那些远距离的顾客配送货品;③能承当多重服务功能。假如说电子商务是网站商铺经过互联网来触摸顾客的话,那么物流体系则是代表网站商铺在实践国际中与顾客触摸。不少顾客服务难以在虚拟国际里完结,网站商铺就要凭借物流体系为顾客供给这些服务,以便真实让顾客满足,并能够赢得顾客。物流体系能够代表网站商铺向顾客供给的服务包含:顾客运用条件丈量或运用体系规划、送货上门、装置调试、退货或替换、修理、配送纪念品与票证、用现金支付货款等。这些特征标明,与网站商铺协作的物流体系应当是一个用现代信息技术的物流办理体系。只要能够供给上述服务、具有上述特征的产品配送体系,对开展电子商务才有运转功率可言。这些特征为点评物流体系的运转功率供给了一些有用的根据。 网站商铺能够通过两个途径来处理物流问题:一是使用自身本钱,建造一个为电子商务服务的产品配送体系;一是使用外部资源——例如现有零售企业、邮购企业的产品配送体系。它们也是网站商铺树立自己的产品配送体系的两个计划。在这两个产品配送体系计划中,网站商铺应中选择的是运转功率较高的计划。 网站商铺使用自建物流体系,最大的优点是具有对物流体系运作进程的有用操控权,借此进步该体系对网站商铺服务顾客的专用性。榜首,网站商铺能够经过内部行政权力操控产品配送活动,而不用就货品配送的佣钱问题进行谈判,进步了配送服务功率,削减了买卖费用;第二,能够操控或许防止竞争对手对该产品配送体系的使用,保证网站商铺对顾客服务的优先位置;第三,该产品配送体系能够与网站商铺的营销活动密切配合,然后进步网站商铺的商场感召力、竞争力和品牌价值;第四,该产品配送体系还能够为网站商铺供给存货办理、商场调研和收取现金货款以及其他多项服务功用。此外,部分网站商铺还能够凭借自建的物流体系,从虚拟国际走进实践国际,把物流组织作为一般的零售商铺来运营,完结“两栖”开展。 自建物流体系的首要缺点是出资巨大和办理困难,难以取得抱负的规划经济效益。办理上的困难首要是在巨大的产品配送体系中,上层办理人员对基层职工的实践作业状况难以精确把握,因此难以有用地调集部属人员的积极性和创造性,需求添加办理力气投入。此外,当网站商铺的出售呈现不行预期的动摇时,产品配送体系的运力资源的使用功率具有不确定性,尤其在网站出售大幅度削减时,运力资源将会产生糟蹋。办理者有必要加强商场调研作业,进步出售猜测才能,而且要经过开展多种运营等途径,进步产品配送体系的使用功率。 假如自建物流体系的办理本钱过高以至于网站商铺无法取得抱负效益的话,就要考虑使用外部物流体系,实施产品配送劳务“外包”。使用网站商铺之外的物流体系共同开发日渐增加、效益明显的电子商务,协作的原则是权力清楚、“绑缚”运作、时机同享、危险分管。一般来说,使用外部物流体系、实施产品配送“外包”,最大的优势是能够更多使用社会资源,扩展网站服务顾客的空间散布规划,为网站商铺带来较大的出售规划效益,削减网站商铺对物流体系的出资,利于开展专业化运营,削减网站商铺办理物流体系的本钱耗费。可是,树立和坚持网站商铺与外部物流体系之间的杰出协作关系并非易事,除非网站商铺具有特别的商场影响力和满足的事务量带来的吸引力。这些要素都能够下降使用外部物流体系的经济功率。 是挑选自建物流体系的计划仍是挑选产品配送“外包”计划,既要考虑企业自身的条件,也要剖析所运营产品的特色以及顾客的散布和公司开展的战略需求。关键是要对有关计划的经济功率进行科学、精确的测算和评价,挑选经济合理的计划。
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