物流问答

快递货到付款收了钱还能退吗?

2022/9/28 10:28:25 来源:货代软件公司
内容摘要:一般是无法退的,货到付款,快递公司不是买卖方,只担任收款,不担任处理任何胶葛争议问题。在一些特殊状况下,顺丰快递公司针对产品假货问题,是有退款事例的。电子商务(网上购物)中指的是由快递公司代收买家货款,货先送到客户手上,客户验货之后客户再把钱给送货员,也便是咱们常说的"一手交钱一手交货",之后货...

一般是无法退的,货到付款,快递公司不是买卖方,只担任收款,不担任处理任何胶葛争议问题。在一些特殊状况下,顺丰快递公司针对产品假货问题,是有退款事例的。

电子商务(网上购物)中指的是由快递公司代收买家货款,货先送到客户手上,客户验货之后客户再把钱给送货员,也便是咱们常说的”一手交钱一手交货”,之后货款再转到卖家账户里去。

货到付款能够查看开箱验货,先查看货品描绘与购买的货品有无不同,查验货品真实性,质量状况,还有运送损害等状况之后,依据状况再签单,如果与现实不符,能够拒签,标明理由。

货到付款的详细流程:

1、卖家:等取货的来,来了今后告知他货到付款(有的物流不支持,可是货运可以的)然后他会告知你钱送到你手的大约时刻(有的不说,你要自己问),货到付款对卖家来说危险也非常大,危险来自一部分新手买家的歹意拍下,然后拒收。这就给卖家带来了本钱,本钱高价格天然高,对要购买的买家来说就会多付一笔钱。

2、买家:货到付款便是快递公司把产品送到您手上今后,您查看过产品没任何问题后再把货款交给快递员就能够了,付款后,产品的售后,就完毕了。利益得不到确保。第三方渠道买卖,售后有确保,承认收货后,还有最高十五天的售后期。

3、别的此项也通常会另收服务费,服务费是货款的1%,10元起步,上不封顶。

中国邮政集团公司已决议废弃 “先付款后交货”准则,从2009年7月1日起,在全国范围内施行新规,答应顾客开箱验货。

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