物流问答

饿了么物流职责谁承当

2023/3/28 14:34:27 来源:货代软件公司
内容摘要:外卖小哥承当。物流职责便是外卖丢掉或损坏的职责的意思。外卖小哥首要担任外卖的办理和运营,其背负的职责便是外卖丢掉导致的顾客投诉问题,如果是商家接单了,超越估计配送抵达的时刻还没发货,便是商家赔付。而假如商家及时把订单发给了配送员,因为配送员的原因导致延时便是由配送员赔付。假如配送员拒付,便是饿...
外卖小哥承当。物流职责便是外卖丢掉或损坏的职责的意思。外卖小哥首要担任外卖的办理和运营,其背负的职责便是外卖丢掉导致的顾客投诉问题,如果是商家接单了,超越估计配送抵达的时刻还没发货,便是商家赔付。而假如商家及时把订单发给了配送员,因为配送员的原因导致延时便是由配送员赔付。假如配送员拒付,便是饿了么外卖先行赔付,后在配送员的账户里扣除。超时赔付的金钱会在一个作业日内,直接返还到您的饿了么账户余额,能够查看下是否到账。

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