物流问答

顺丰投诉快递怎样投诉最有用的办法

2023/2/25 12:32:20 来源:货代软件公司
内容摘要:能够先联络快递总公司处理。顺丰速运客服电话:95338也能够进入顺丰官网进行投诉,百度查找“顺丰快递”,进入官网,点击在线客服投诉。假如无法处理,可到国家邮政局(快递公司的监管组织)投诉网站提交。当顺丰不处理时,也能够拨打12315顾客投诉热线进行投诉,严峻的能够提交裁定组织,进行仲裁,或许上法院申述。注意事...

能够先联络快递总公司处理。顺丰速运客服电话:95338也能够进入顺丰官网进行投诉,百度查找“顺丰快递”,进入官网,点击在线客服投诉。

假如无法处理,可到国家邮政局(快递公司的监管组织)投诉网站提交。当顺丰不处理时,也能够拨打12315顾客投诉热线进行投诉,严峻的能够提交裁定组织,进行仲裁,或许上法院申述。

注意事项:

1,服务目标不同,顺丰快递事务一般的客户为结尾顾客,多为个人事务,顺分速运则与顺丰快递相反。

2,顺丰速运能够运送小物件,也可运送快递不能运送的大物件,可是顺丰快递则不答应运送大物件。

3,结尾投递形式不同,顺丰速运货品多以自提为主也能够送货上门,可是顺丰快递一切货品都是送货上门的。

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