物流问答
快递2次收费怎样投诉
2022/10/20 15:36:51 来源:货代软件公司
内容摘要:法令剖析:1、关于快递员多收乱收的问题,主张先进行洽谈处理,由于许多胶葛都是由于两边观念不同所形成的,假如掌握着快递员多收费的依据,那么就能够进行投诉。 2、邮政业顾客申述专用电话为“12305”(省会区号-12305)。顾客能够经过电话或许登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政办理局网站申述,也能够选用微信...
法令剖析:1、关于快递员多收乱收的问题,主张先进行洽谈处理,由于许多胶葛都是由于两边观念不同所形成的,假如掌握着快递员多收费的依据,那么就能够进行投诉。 2、邮政业顾客申述专用电话为“12305”(省会区号-12305)。顾客能够经过电话或许登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政办理局网站申述,也能够选用微信、信件或许传真方法申述。 3、消费者向市(地)邮政办理局提出申述的方法,由各省、自治区、直辖市邮政办理局依据实际状况确认。 4、当然在现实生活傍边,也会呈现顾客歹意投诉快递员的状况,所以赞同当快递员有依据的时分,也能够向当地邮政办理局提出申述。
法令依据:《中华人民共和国行政事业性收费规范办理办法》
第三十条 收费单位违背规则,具有下列景象之一的,由各级价格、财政部分依照责任分工责令改正,并依照有关法令法规和党中央、国务院关于收费办理的有关规则进行查办。
1、私行拟定收费规范的2、不履行规则收费规范和减免方针的,或许采纳分化收费项目、添加收费频次、延伸收费时限、扩展收费规模等方法变相进步收费规范的3、已明令撤销的收费项目或许中止履行的收费规范依然收费的4、未依照规则向社会公示收费项目、收费规范收费的5、其他违背收费办理规则的。
第三十一条 各级政府及其部分违背本办法规则,私行批阅收费规范的,责令改正,情节严重的给予通报批评,并对直接担任的主管人员和其他直接责任人员,依法给予处置。
第三十二条 各级价格、财政部分工作人员在收费办理工作中,滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守、索贿受贿,构成犯罪的,依法追究刑事责任不构成犯罪的,依法给予处置。
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