在菜鸟驿站现已拿了快递，我还能退回去吗？没有拆开包装，能算拒收吗？

现在不经收件人赞同，快递员是不可以随意将物品放在驿站或快递柜里的。所以快递员会电话告知收件人，如果你要拒签，直接告知对方退回去即可。

菜鸟驿站的包裹一般五天不签收会主动退货，详细还要看各个驿站的处理，一般在退回之前会联络包裹主人。

代收货服务的免费保管期为包裹签收日起的5天内。逾期未收取的包裹，菜鸟驿站有权将包裹退回, 或视本身状况收取合理的包裹超期保管费用，费用规范以站点内的实践公示为准。为保证消费权益，应在收到包裹到站告知信息及时前往站点收取包裹。

对于收货不方便和有维护隐私需求的用户，在天猫和淘宝渠道下单后填写地址时，从页面上选择菜鸟网络推出的“菜鸟驿站”即可免费运用代收包裹服务。

除 “菜鸟驿站”免费代收包裹服务的继续发力外，菜鸟网络还将与协作伙伴在寄件上进行协作：经过整合零星用户寄件需求，削减最终一公里的物流本钱，优化时效，进步用户体会。

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