物流问答

在菜鸟驿站现已拿了快递,我还能退回去吗?没有拆开包装,能算拒收吗?

2023/2/23 14:28:20 来源:货代软件公司
内容摘要:现在不经收件人赞同,快递员是不可以随意将物品放在驿站或快递柜里的。所以快递员会电话告知收件人,如果你要拒签,直接告知对方退回去即可。菜鸟驿站的包裹一般五天不签收会主动退货,详细还要看各个驿站的处理,一般在退回之前会联络包裹主人。代收货服务的免费保管期为包裹签收日起的5天内。逾期未收取的包裹,菜...

现在不经收件人赞同,快递员是不可以随意将物品放在驿站或快递柜里的。所以快递员会电话告知收件人,如果你要拒签,直接告知对方退回去即可。

菜鸟驿站的包裹一般五天不签收会主动退货,详细还要看各个驿站的处理,一般在退回之前会联络包裹主人。

代收货服务的免费保管期为包裹签收日起的5天内。逾期未收取的包裹,菜鸟驿站有权将包裹退回, 或视本身状况收取合理的包裹超期保管费用,费用规范以站点内的实践公示为准。为保证消费权益,应在收到包裹到站告知信息及时前往站点收取包裹。

对于收货不方便和有维护隐私需求的用户,在天猫和淘宝渠道下单后填写地址时,从页面上选择菜鸟网络推出的“菜鸟驿站”即可免费运用代收包裹服务。

除 “菜鸟驿站”免费代收包裹服务的继续发力外,菜鸟网络还将与协作伙伴在寄件上进行协作:经过整合零星用户寄件需求,削减最终一公里的物流本钱,优化时效,进步用户体会。

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