物流问答

顺丰快递因为地址无法找到且联系电话无法拨通派件不成功,怎么办?

2022/9/18 11:22:48 来源:货代软件公司
内容摘要:收派员做了这个停留原因之后会上报客服 客服会再次联络收件方 以确认收货时刻及其其他信息 若联络不上收件方会联络寄件方确认收件人信息是否有误,假如仍是联络不到,就会打电话问询寄件人要不要退件。寄件人假如说能够退件,那么快递公司就会履行退件操作。快递公司退件的话是要收取相应的退回费用,等同于寄时的费用。

收派员做了这个停留原因之后会上报客服 客服会再次联络收件方 以确认收货时刻及其其他信息 若联络不上收件方会联络寄件方确认收件人信息是否有误,假如仍是联络不到,就会打电话问询寄件人要不要退件。寄件人假如说能够退件,那么快递公司就会履行退件操作。快递公司退件的话是要收取相应的退回费用,等同于寄时的费用。

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