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不愿意快递放在菜鸟驿站,怎样操作?

2022/10/26 16:38:17 来源:货代软件公司
内容摘要:一、快递到了驿站不想要了怎样办?后台有快递员信息,主张第一时间联络快递员,阐明自己需求退回该快递。在联络了快递员之后,当即联络菜鸟驿站,和老板着重一下自己的包裹不允许出库,需求退回快递员。一般快递员在收到你的电话之后,会将你的快递视为反常签收。快递驿站回绝接纳你的快递之后,会由快递员退回。可是...
一、快递到了驿站不想要了怎样办?
后台有快递员信息,主张第一时间联络快递员,阐明自己需求退回该快递。在联络了快递员之后,当即联络菜鸟驿站,和老板着重一下自己的包裹不允许出库,需求退回快递员。一般快递员在收到你的电话之后,会将你的快递视为反常签收。快递驿站回绝接纳你的快递之后,会由快递员退回。可是需求留意的一点是,假如快递驿站现已做入库处理,这个时分退快递是需要付出运费的。
二、快递驿站丢件了怎样处理?
在一些类似于双11这种特别的节点,快递驿站的事务会愈加繁忙。有的时分快递驿站会呈现类似于丢件的现象。遇到这些状况,用户又该怎么应对呢?
1、首先得清晰快递有没有到快递驿站,假如还没送到快递驿站就呈现丢件的问题,需求联络快递员追责。
2、假如快递现已到了快递驿站,要看快递有没有入库。假如有入库记载,阐明快递现已被快递驿站签收。假如这个时分呈现丢件的现象,需求找快递驿站的工作人员担责。
3、快递驿站呈现丢件问题,还有一个可能是被人冒领。一般快递驿站都有监控,能够经过监控查找。要留意现在快递驿站大多都是凭验证码取件,要防止呈现取货信息走漏的状况。

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