物流问答
为什么有快递单号却查不到物流信息?
快递没有物流信息的原因如下:
1、快递单号问题:这儿要留意区别快递单号与订单号,快递单号是商家和买家核对产品物流信息的仅有编号,能够看到快递公司的发货记载,依据这个盯梢记载能够知道货品的所在地,预算何时能收到货等等,一般在10~13位数。
订单号便是在购物网站购物后取得的订单号,记载的是购物订单信息,在需要与购物网站进行订单查询等操作时,需要给购物网站供给商家订单号。主张承认快递单号无误,留意现在淘宝买家较多,辨认好快递单号。
2、揽件问题:快递人员取件并不代表必定发件,即便取件也或许没有扫描或许漏件扫描。究竟快递取件之后也需必定的时刻来处理。一般电商卖家发货的时分,都是一批一批的发,所以或许是一边包装一边填写单号,也便是点击发货,等一切的货都包好了,联络快递员来取。
一般是快递员扫完单,取走今后才会有物流信息。快递公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息,卖家发货后,请先耐性等候。
3、时刻问题:一般快递公司揽件后一天左右能查,网上信息更新比较慢,如有滞后需耐性等候。
4、淘宝问题:查不到快递信息,联络卖家,卖家解说发货。留意,很多淘宝卖家与快递有联络,手中有相关快递单号,即便没有及时发货,为了稳住卖家,便把单号上传,此为虚拟发货。
5、节假日购物高峰期:如遇相关节假日,气候原因等情况快递不稳定,一般要推迟两天左右,留意耐性等候。一般寄件后一天左右能查,两天之内无法查询在正常范围内(节假日要延伸),假如两天之后仍是查询不到信息,主张及时联络快递,了解相关信息。
扩展材料
快递单号:
1、京东物流单号:15位数字和字母组成,常见以JD为最初。
2、EMS单号:2013年曾经由13位字母和数字组成,前后各两位英文,固定第一位是E,最终是CS。2013年头邮政变革后的单号应该是13位纯数字,没有12位数的单号。
3、圆通单号:10位字母数字组成,常见以1**、2**、8**或D**等最初。2014年6月1日起,单号由原10位晋级为12位。
4、申通单号:12位数字组成,常见以268**、368**、468**、968**等最初。
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