物流问答

在德升时装商城买衣服不合适,换货要不要快递费?

2023/2/23 14:28:20 来源:货代软件公司
内容摘要:1.公司承当因产品质量原因的退换货职责,并承当快递费用。2.公司所供给的产品无质量问题的前提下,而顾客要求退换货,则退换货费用由顾客洽谈处理,公司不承当退货职责。3.客户下单时写错产品名称或产品型号或产品价格等某项信息,而发生顾客退换货的,则所需费用应由客户承当,4.订单因公司工作人员忽略发错产品,公司...
1.公司承当因产品质量原因的退换货职责,并承当快递费用。
2.公司所供给的产品无质量问题的前提下,而顾客要求退换货,则退换货费用由顾客洽谈处理,公司不承当退货职责。
3.客户下单时写错产品名称或产品型号或产品价格等某项信息,而发生顾客退换货的,则所需费用应由客户承当,
4.订单因公司工作人员忽略发错产品,公司担任退换并承当往复快递费用。
5.因运送包装发生的产品损坏问题由公司负责向快递公司索赔。

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