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快递市场的调研目的
2023/3/30 11:52:23 来源：货代软件公司
内容摘要：（一）了解目前下沙高教园区快递行业运营状况，为制定产品竞争策略提供依据。（二）了解快递公司的主要服务对象、主要服务项目以及服务形式。（三）了解快递公司在本地提供的快递送件服务的品牌形象和满意度。（四）了解快递公司在本地的（送件、收件、内部运作等）服务是否有不足之处，加以改进。（五）确定影响顾客对快递
（一）了解目前下沙高教园区快递行业运营状况，为制定产品竞争策略提供依据。
（二）了解快递公司的主要服务对象、主要服务项目以及服务形式。
（三）了解快递公司在本地提供的快递送件服务的品牌形象和满意度。
（四）了解快递公司在本地的（送件、收件、内部运作等）服务是否有不足之处，加以改进。
（五）确定影响顾客对快递公司的印象的主要看法，掌握顾客对快递公司选择的原因。
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