客户服务管理目的

客户服务管理的目的是为了提供优质的客户服务，满足客户的需求和期望，建立良好的客户关系，促进企业的发展和增加利润。首先，客户服务管理的目的是为了满足客户的需求和期望。客户是企业的生命线…