crm客户关系管理产生的背景 crm客户关系管理产生的背景2022-10-26 CRM（Customer Relationship Management）即客户关系管理，是指企业通过建立和维护与客户之间的良好关系，以实现客户满意度和忠诚度的管理方法和工具。CRM的出现源于企业对于市场竞争日益激烈的认… 标签： crm客户关系管理产生的背景
