crm客户关系管理系统需求文档 crm客户关系管理系统需求文档2022-10-20 一、引言CRM客户关系管理系统是一种帮助企业管理客户关系的工具,通过对客户信息的收集、分析和利用,帮助企业提高销售效率、增强客户满意度和忠诚度。本文档旨在明确CRM系统的需求,以便开发团队… 标签: crm客户关系管理系统需求文档