crm的定义 crm的定义是什么2022-11-20 CRM(Customer Relationship Management)是指企业通过建立和维护与客户之间的良好关系,以实现客户满意度和忠诚度的管理理念和方法。CRM的目标是通过有效地管理客户关系,提高企业的销售业绩和市… 标签: crm的定义是什么 crm的定义2022-09-15 CRM,即客户关系管理,是一种管理客户关系的方法和工具。它是一种综合性的管理模式,旨在通过有效的客户关系管理,提高企业的销售业绩和客户满意度。CRM的核心是客户,它将客户视为企业最重要的资… 标签: crm的定义