scrm和crm
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scrm和crm的区别
2023-02-25在当今数字化时代,企业与消费者之间的互动变得越来越重要。为了更好地了解和满足消费者的需求,企业需要使用一些工具和策略来管理和维护与消费者的关系。其中两个常用的工具是SCRM(社交客户关系…标签: scrm和crm的区别 -
scrm和crm区别
2022-11-20随着互联网的发展,企业与消费者之间的关系也发生了很大的变化。传统的CRM(Customer Relationship Management,客户关系管理)已经不能满足企业与消费者之间的互动需求,因此SCRM(Social Custo…标签: scrm和crm区别 -
scrm和crm
2022-10-20随着互联网的发展,企业与消费者之间的关系也发生了变化。传统的CRM(客户关系管理)已经不能满足企业与消费者之间的互动需求,因此SCRM(社交客户关系管理)应运而生。CRM是一种管理客户关系的方…标签: scrm和crm