物流问答
京东快递把我的快递丢掉,不赔全额怎么办?
2022/9/28 10:28:25 来源:货代软件公司
内容摘要:依照规则,快递要收货人亲身收到并且在快递单上签字或许署理签收,快递员的职责才算完结。签字是最终一步流程。快递员仅仅详细担任包裹最终的派送,可是实际操作中大部分快递员为了时刻,不会要求收件人签字,只需没有签字,快递的丢掉、破损、缺少、延误,最终不论是不是快递员的职责,快递公司都会让快递员罚款或许...
依照规则,快递要收货人亲身收到并且在快递单上签字或许署理签收,快递员的职责才算完结。签字是最终一步流程。
快递员仅仅详细担任包裹最终的派送,可是实际操作中大部分快递员为了时刻,不会要求收件人签字,只需没有签字,快递的丢掉、破损、缺少、延误,最终不论是不是快递员的职责,快递公司都会让快递员罚款或许补偿。
相关阐明
相似快递放超市这种状况全国十分遍及,假如丢掉,快递员往往不能供给证明是收件人要求放的,超市也不会署理签字,职责仍是归咎快递员身上。
假如你去联络卖家投诉,第一次投诉快递员只需找到快递一般不会罚款,可是有时会被追查延误职责,中通延误一天罚50元,其他大约都是这个水平。假如第一次投诉之后还没有处理,引起第2次投诉,快递员会被罚款300。
假如打快递客服相似95311,这种总部客服,第一次就会被罚款,还有更严峻的投诉罚款1500,
假如被追查丢失,除了丢失总部会罚款,还要补偿收件人。
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