物流问答
中通快递签收:退件组。 卖家说快递还没送到。就在快递公司。是不是这意思?
2023/2/21 11:35:57 来源:货代软件公司
内容摘要:来历 | 都市现场(jxtvdsxc)原创发布未经答应请勿转载 如删去来历必究南昌的胡女士从事服装生意,2月22号,供货商从广州给她用“中通快递”发了一批货,但直到12天后的3月5号,她还没收到快递,问题出在哪里了呢?依据中通的物流概况显现,胡女士的快递在从广州寄出的第二天,也便是2月23号,就到了南昌中转部,25号凌晨...
来历 | 都市现场(jxtvdsxc)原创发布未经答应请勿转载 如删去来历必究
南昌的胡女士从事服装生意,2月22号,供货商从广州给她用“中通快递”发了一批货,但直到12天后的3月5号,她还没收到快递,问题出在哪里了呢?
依据中通的物流概况显现,胡女士的快递在从广州寄出的第二天,也便是2月23号,就到了南昌中转部,25号凌晨两点多被派送至南昌县象湖新城的南郡菜鸟驿站。胡女士表示,她也打过物流信息上的电话,但便是一向打不通,物流方也没有跟自己联络过。
记者在现场也测验拨打了南郡菜鸟驿站的电话,可是对方关了机。胡女士说,供货商用其他快递发的货自己都连续收到了,尽管有的物流由于疫情停留,慢了一点,但她也能承受。
记者了解到,这个南郡菜鸟驿站,就在胡女士家周围的一个小区内,直线间隔不过百米。由于疫情管控,外人不能进入。从小区外围向里能够看到,这里堆积的快递好像现已爆仓,有的市民只能隔着护栏自取快递。
菜鸟驿站快递爆仓 三方正洽谈处理
工作人员表明,由于这家菜鸟驿站开在小区里边,社区只答应他们的派送员两天出去一次,快递堆积如山,他们也很头痛。在小区的仅有收支口,记者找到社区的工作人员和物业人员了解状况。
小区物业及社区工作人员告知记者,由于社区有规则,所以驿站的快投递不出去,只能在自己小区里边送。
随后,记者经过电话联络上了社区相关负责人,他表明,由于邻近小区有确诊病例,他们建议每家每户每两天派一人,凭小区暂时收支证出门购买必需品;假如居民需求复工复产,则有必要供给资料处理小区上班人员暂时通行证。而关于频频出入,走街串巷的快递员,居民们也有些忧虑。
南昌县八月湖大街海嘉路社区党支部姚书记说:“企业不供给相关证明,这些人是很难进行管控,由于快递人员常常要进各个小区,归于要点管控目标,需求登记好他们的信息。并且他们也还没有递送复工证明,只供给了暂时收支证,处理一个暂时收支证,两天收支一次。”
姚书记表明,下一步社区会与菜鸟驿站,以及相关快递企业一同,尽快把快递无法派送的问题处理好;防止疫情防控与复工复产两者间的对立。
现在,江西中通供应链办理有限公司负责人回复记者,他们表明会当即安排人员对积压货品进行调运,争夺尽快把停留的快递派送到顾客手中。
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