物流问答
拼多多买东西没收到货可是已签收,问快递员说现已送到了,商家说联络快递,怎么办?
2023/3/28 14:34:27 来源:货代软件公司
内容摘要:找快递员问清楚。从拼多多上买的东西,货现已签收了,可是你没收到货。这个你能够找快递员。他们快递员都有签单子,看签的谁的姓名。假如不是你自己签的,他人替你签的,你都找他人要你的货。找不见他人替你签的单子,要是快递员替你签的单子收货,能够找快递员帮助找回快件。您在承认没收到货后与卖家交涉的情况下,若...
找快递员问清楚。
从拼多多上买的东西,货现已签收了,可是你没收到货。这个你能够找快递员。他们快递员都有签单子,看签的谁的姓名。假如不是你自己签的,他人替你签的,你都找他人要你的货。找不见他人替你签的单子,要是快递员替你签的单子收货,能够找快递员帮助找回快件。
您在承认没收到货后与卖家交涉的情况下,若卖家态度恶劣,您可请求退款,此刻您可挑选未收到货的选项,并请求拼多多客服介入。
在与卖家、物流、拼多多客服屡次交涉无果的情况下,您能够打315顾客投诉热线:12315,他们将帮助您处理胶葛。
防止买卖呈现运费问题的争议:
依据争议处理的准则,假如是因为买家个人原因需求退货退款的,发生的相应运费由买家承当,因而买家在买卖过程中。
1、购买前具体阅览宝物描绘,承认是否希望的产品;
2、若对产品有疑问,在购买前和卖家多做一步产品信息的承认,避免后续发生不必要的胶葛。
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