物流问答
顺丰快递员被投诉今后会有什么处分?
2022/9/28 10:28:25 来源:货代软件公司
内容摘要:有顺丰快递员曾在网上对自己内部的投诉办理有过阐明,假如顾客致电投诉,客服会下发工单与当地主管核实,被投诉的快递员是否有存在服务差错。首要需要由主管界定服务类等级,假如触及服务态度的问题,情节严峻的很定会被开除。安全隐患:开除之后就再也不会到顺丰去作业,基本上便是永不选用。就算不开除也会把这件事...
有顺丰快递员曾在网上对自己内部的投诉办理有过阐明,假如顾客致电投诉,客服会下发工单与当地主管核实,被投诉的快递员是否有存在服务差错。首要需要由主管界定服务类等级,假如触及服务态度的问题,情节严峻的很定会被开除。
安全隐患:
开除之后就再也不会到顺丰去作业,基本上便是永不选用。就算不开除也会把这件事记录在案,轻一点的处分便是罚一点钱,严峻的可能在顺丰就永久便是快递员,不能晋升到办理层,其实是十分严峻的。
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